Encontrar o computador direito pode ser difícil, mas o vendedor direito torna muito mais fácil . Um vendedor de qualidade avalia as necessidades de cada cliente e determina o produto para satisfazer essas necessidades. Com tantos computadores no mercado , em tantos preços diferentes , nunca foi mais importante para coincidir com cada comprador com o PC certo. Descubra o que as necessidades do cliente

Acima de tudo, você precisa ser um bom ouvinte para vender computadores. Ao se aproximar de um novo cliente, descobrir o máximo possível sobre o que o cliente precisa em um computador. Um executivo ocupado ou um designer gráfico experiente tem muito necessidades diferentes do que um aluno que precisa de um laptop para a aula. Da mesma forma, um cliente do computador pela primeira vez que precisa de um PC para simples navegação na web e e-mail tem necessidades diferentes do que um usuário experiente procurando fazer vídeo e edição de fotos. Aponte as pessoas para o computador mais susceptíveis de satisfazer as suas necessidades. Combinando as necessidades do cliente para o PC adequado é uma das melhores maneiras de fazer mais vendas.
Recomendar Upgrades

avaliar quais são as necessidades dos clientes , dê uma olhada em frente ao computador o cliente escolhe e recomendar upgrades que fazem que o sistema mais adequado. Adicionando mais memória é sempre um upgrade que vale a pena , especialmente quando a compra de um novo computador. É mais fácil comprar um computador com muita memória RAM instalados do que voltar mais tarde e instalá-lo. Da mesma forma, a substituição do disco rígido padrão com um modelo de maior capacidade reduz a necessidade de atualizar mais tarde , como se a adição de um drive óptico melhor .
Sugerir Serviços adicionais
< br >

Muitos compradores de primeira viagem estão abertas para um pacote de serviços e suporte técnico. Até mesmo alguns proprietários de computador experientes preferem a tranquilidade de serviços adicionais como backups online e contratos de suporte técnico . Vendedores de computador podem aumentar a satisfação do cliente e as margens de lucro , destacando o suporte técnico que está disponível. Estes serviços adicionais são particularmente atraentes quando a garantia do fabricante é limitada. Por exemplo, alguns computadores novos vêm com apenas 90 dias de serviço no local e um ano de suporte técnico gratuito . Após o período inicial do serviço expirar, os clientes devem enviar seus PCs para ser atendido . Aponte as limitações da garantia do fabricante para aumentar o interesse em opções de serviços adicionais.