Enquanto muitos problemas podem ser resolvidos por medidas menos drásticas , os proprietários da Compaq por vezes precisar para restaurar seus computadores de volta para a fábrica nova condição. Se o sistema operacional for corrompido, ou se o computador é atingido com um vírus persistente , restaurando o PC para as configurações padrão de fábrica é muitas vezes a melhor maneira de lidar com o problema. Enquanto Compaqs mais velhos invocada restaurar CDs para restaurar as configurações de fábrica, máquinas mais novas vêm com uma partição de recuperação construído dentro da unidade. Instruções
1

Desligue o computador Compaq e esperar por ele para desligar. Pressione o botão "Power" para reiniciá-lo.
2

Pressione a tecla " F11 " , logo que você vê uma tela preta. Isto irá iniciar a Compaq para a partição de recuperação .
3

Siga as instruções na tela para fazer backup de todos os arquivos do usuário antes de iniciar o processo de recuperação. Clique em "Next " para iniciar o gerenciador de recuperação e siga as instruções na tela.