A tela azul da morte do Windows é um dos problemas mais frustrantes proprietários de computadores enfrentam. Uma das piores coisas sobre o problema de tela azul é a sua imprevisibilidade. Isso pode acontecer a qualquer momento, e ele sempre parece acontecer no pior momento possível . Embora muitas coisas podem causar esse comportamento, adotando uma abordagem passo-a- passo para resolver o problema pode encurtar o seu tempo de resolução de problemas. Instruções
1
executar uma varredura e remoção de vírus spyware completa em seu computador. Os vírus , spyware e outros softwares mal-intencionados podem causar telas azuis e muitos outros problemas. Certifique-se de aplicar as atualizações mais recentes para o seu antivírus e software de digitalização spyware antes de fazer sua seleção.
2
Desligue qualquer hardware adicionado recentemente . Uma peça com defeito de hardware ou uma peça de hardware com um driver defeituoso pode causar o computador para desligar inesperadamente com um erro de tela azul. Se desligar o hardware problema resolve o problema , baixe o driver mais recente para o dispositivo e tente ligá-lo novamente.
3
desinstalar quaisquer pacotes de software instalados recentemente. Um bug em um software pode causar problemas de tela azul.
4
Faça logon no seu computador e clique no botão "Iniciar" . Escolha "Painel de Controle " na lista e ir para o ícone "Sistema" . Clique na guia "Hardware " e abra o link " Gerenciador de Dispositivos" . Procure por quaisquer pontos de interrogação amarelos ou pontos de exclamação vermelho , em seguida, clique com o pedaço de hardware associado e escolha a opção " Atualizar driver ". Isso força o sistema operacional para baixar e instalar o driver mais recente para o dispositivo.
5
Desconecte cada peça de hardware conectado ao seu computador, incluindo impressoras, scanners e pen drives . Execute o computador com todo o hardware removido, em seguida, colocar cada peça de hardware de volta um de cada vez até identificar o dispositivo que está causando o problema. Instalar um novo driver para ver se isso resolve o problema de tela azul.
