Aqui estão cinco funções que podem ser categorizadas como técnico de PC, juntamente com alguns de seus recursos distintos:
1. Técnico de suporte à área de trabalho: Essa função normalmente se concentra em apoiar os usuários finais com suas necessidades diárias de computador. Eles lidam com problemas de solução de problemas, resolvendo problemas de impressora, instalando aplicativos e respondendo a perguntas básicas do usuário.
2.
Técnico de hardware: Esta função é especializada no diagnóstico e reparo de problemas de hardware. Eles podem trabalhar na substituição de componentes, corrigindo problemas na placa -mãe ou lidando com problemas de conectividade de rede. Eles geralmente têm um profundo entendimento do hardware do computador e como ele funciona.
3.
Técnico de rede: Essa função se concentra na criação e manutenção da infraestrutura de rede. Eles podem configurar roteadores, interruptores e firewalls, solucionar problemas de conectividade de rede e gerenciar a segurança da rede.
4.
Administrador do sistema: Esse papel geralmente é responsável por manter toda a infraestrutura de TI de uma organização. Eles podem lidar com administração do servidor, gerenciamento de contas de usuário, implantação de software e backup de dados e recuperação.
5.
Técnico de campo: Esses técnicos trabalham no local, fornecendo suporte técnico aos clientes. Eles podem instalar e configurar computadores, solucionar problemas de hardware e software e treinar usuários em novos equipamentos.
Ponto de chave: Embora essas funções tenham focos distintos, todos envolvem o fornecimento de suporte técnico e a solução de problemas de problemas relacionados ao computador. Eles se enquadram no guarda -chuva mais amplo de técnicos de PC.