Computador roteadores fornecem a interface entre a rede e as redes de todo o mundo. A maioria dos computadores fornecer as ferramentas necessárias para solucionar os problemas mais comuns de roteadores . Essas ferramentas exigem um conhecimento básico de redes de computadores modernos , bem como as funções mais avançadas do seu sistema operacional . Essas ferramentas também podem ajudar você ou seu administrador de rede para determinar melhor o problema real , caso a culpa não é com o roteador . Dependendo do tamanho e da complexidade da sua rede , o conhecimento mais avançado pode ser necessária. Instruções
Solucionar um Router Computador
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Verifique o roteador para o poder e conectividade. Projetos Router irá variar , mas todos eles devem ter uma luz de energia que indica o funcionamento adequado. Se não houver nenhuma luz no roteador , verifique a saída de energia para garantir que ele está conectado e recebendo eletricidade.
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Verifique a sua conexão Ethernet ou sem fio. Um cabo Ethernet se parece com um plug de telefone maiores, e deve causar uma pequena luz para aparecer em , ou perto , a porta do seu computador onde ele está conectado. As conexões sem fio irá aparecer no canto inferior direito (PC) ou superior esquerdo ( Macintosh) parte da tela do computador como uma série de ondas de radiação .
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Desconecte a alimentação do roteador , aguarde 30 segundos e reconecte . Isso muitas vezes elimina quaisquer falhas temporárias no software em execução no roteador. Verifique a sua conexão com a Internet cerca de dois minutos depois que o roteador foi reconectado para ver se isso resolveu o problema.
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Abra o seu prompt de comando (Windows) ou na pasta utilitário de rede ( MacOS ) . No Macintosh , você pode encontrar isso abrindo uma janela do Finder , clique duas vezes no ícone do disco rígido , clique duas vezes no ícone " utilities " e abertura " Utilitário de rede . " No Windows XP ou 2000, você pode clicar no botão "Iniciar" (canto inferior esquerdo) , clique em "Executar" , digite "cmd " na caixa que aparece e pressione " OK". No Windows Vista ou 7, você pode clicar no botão Iniciar, digite "cmd" na barra de pesquisa e selecione o programa que aparece em primeiro lugar.
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Ping você padrão gateway utilizando o prompt de comando que você abriu em Passo 4 . O comando "ping ", pergunta o dispositivo em um local para responder, em seguida, informa a você se esse dispositivo respondeu . Para encontrar o gateway padrão , digite " ipconfig " no prompt de comando e pressione Enter , ou selecione a guia " netstat " no MacOS . Assim que tiver o endereço , digite "ping [ gateway padrão ] " sem as aspas e substituindo [ gateway padrão ] com o número de quatro partes que você encontrou (por exemplo, " ping 192.168.1.1 " ) . Se você receber uma resposta , o roteador está se comunicando com o computador e você vai passar para a Etapa 6. Se a resposta diz "Request Timed Out" ou algo similar, então há um problema com a sua conexão com o roteador .
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Ping um endereço IP público usando o prompt de comando ou utilitário de rede. Encontre um ou mais endereços IP confiáveis que estão localizados fora de sua própria rede ( ver Dicas para uma lista de endereços IP comuns ) e ping-los da mesma forma como você fez no Passo 5 . Se você receber uma resposta, então o problema não é provavelmente com o seu roteador ou sua configuração. Receber uma "Solicitação expirada " neste momento , no entanto, indica que pode haver um problema com a configuração do roteador ou a conexão a Wide Area Network (WAN). Se este router está ligado a um Internet Service Provider (ISP) , você vai querer entrar em contato com eles para obter mais informações a respeito de possíveis falhas .
