O TIO Networks é um provedor líder de soluções de comunicação e pagamento para empresas em várias indústrias. Aqui está um detalhamento dos serviços que eles oferecem:
Soluções de comunicação: *
Resposta de voz interativa (IVR): Sistemas telefônicos automatizados que interagem com os chamadores usando mensagens e instruções pré-gravados, oferecendo opções de autoatendimento.
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sms e mensagens de texto: Permite que as empresas enviem e recebam mensagens de texto para marketing, notificações, suporte ao cliente e muito mais.
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Comunicação por e -mail: Fornece marketing por email e serviços de email transacional para campanhas, faturas e outras necessidades de comunicação.
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chat ao vivo: Oferece suporte de bate-papo em tempo real em sites para atendimento e engajamento instantâneos.
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comunicação omnichannel: Integra vários canais de comunicação (telefone, e -mail, bate -papo, SMS) para uma experiência unificada do cliente.
Soluções de pagamento: *
Processamento de pagamento: Processa com segurança pagamentos de várias fontes (cartões de crédito, cartões de débito, transferências da ACH).
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cobrança de pagamento e pagamento da conta: Simplifica os processos de pagamento e cobrança da fatura para empresas e consumidores.
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cartões pré -pagos e presentes: Oferece soluções pré -pagas e de cartão -presente para vários fins, incluindo benefícios dos funcionários, programas de fidelidade e promoções.
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Soluções de pagamento móvel: Permite que as empresas aceitem pagamentos móveis por meio de plataformas populares como Apple Pay e Google Pay.
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Ferramentas de gerenciamento financeiro: Fornece ferramentas de relatórios e análises para rastrear tendências de pagamento, otimizar o fluxo de caixa e gerenciar operações financeiras.
Outros serviços: *
Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Oferece ferramentas de CRM para gerenciar interações com os clientes, rastrear comunicações e personalizar as experiências dos clientes.
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análise de dados e insights: Fornece análise de dados e insights para entender o comportamento do cliente, identificar tendências e melhorar a tomada de decisões.
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conformidade e segurança: Garante a conformidade com os regulamentos relevantes e os padrões de segurança para proteger os dados do cliente e as transações financeiras.
Indústrias servidas: As redes de Tio servem a vários setores, incluindo:
* Telecomunicações
* Utilitários
* Serviços financeiros
* Assistência médica
* Varejo
* Governo
Ao combinar suas soluções de comunicação e pagamento, as redes de TIO ajudam as empresas a otimizar as operações, aprimorar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento da receita.