Um mouse "congelado" geralmente significa que o cursor não responde, não se movendo ou clicando não está se registrando. Não existe literalmente "descongelamento" de um mouse na maneira como você pode descrever um programa acidentado. Em vez disso, você precisa solucionar problemas por que seu mouse não responde. Aqui está como:

1. Verificações simples primeiro:

* Verifique a conexão: Se você estiver usando um mouse com fio, verifique se o cabo está firmemente conectado ao mouse e no computador. Experimente uma porta USB diferente.
* Verifique as baterias (sem fio): Se estiver usando um mouse sem fio, verifique se as baterias estão frescas e instaladas corretamente. Experimente novas baterias.
* Experimente um mouse diferente: A maneira mais fácil de determinar se o problema é o próprio mouse é conectar um mouse diferente (com fio ou sem fio). Se o outro mouse funcionar, seu mouse original está com defeito.
* Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas de software temporárias que podem estar afetando o mouse.

2. Se verificações simples falharem:

* Verifique o gerenciador de dispositivos (Windows):
* Pesquise "Gerenciador de dispositivos" na barra de pesquisa do Windows.
* Expanda "ratos e outros dispositivos apontadores".
* Procure seu mouse. Se tiver uma marca de exclamação amarela ao lado, há um problema de motorista. Clique com o botão direito do mouse no mouse e selecione "Atualizar driver". Você também pode tentar desinstalar o driver e reiniciar o computador (o Windows o reinstala).
* Verifique as preferências do sistema (MAC):
* Vá para "Preferências do sistema".
* Clique em "Mouse".
* Verifique as configurações para garantir que nada esteja interferindo inadvertidamente na funcionalidade do mouse. Tente redefinir as configurações do mouse para os padrões.
* Verifique se há atualizações do driver: Certifique -se de ter os drivers mais recentes para o seu mouse instalado no site do fabricante. Os motoristas desatualizados podem causar problemas.
* Execute uma varredura de vírus: Às vezes, o malware pode interferir na funcionalidade do mouse.
* Verifique os problemas da porta USB (com fio): Se o mouse ainda não responder depois de experimentar várias portas, é possível que haja um problema nas portas USB do seu computador.


3. Se o problema persistir:

Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, o problema provavelmente estará relacionado ao hardware:

* mouse com defeito: Se você experimentou um mouse diferente e funciona, seu mouse original provavelmente está quebrado e precisa de substituição.
* Porta de computador com defeito ou problema interno: Isso requer solução de problemas mais avançada ou ajuda profissional.

Lembre -se de sempre fazer backup de dados importantes antes de tentar qualquer solução de problemas significativos ou substituições de hardware.