Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:
1.
Verifique as configurações do teclado . Certifique-se de que as configurações do teclado do seu computador estejam definidas com o idioma e o layout corretos. Você pode encontrar essas configurações no Painel de Controle ou nas Preferências do Sistema.
2.
Limpe seu teclado . Sujeira, poeira e detritos podem se acumular sob as teclas do teclado e fazer com que elas grudem ou funcionem mal. Use uma lata de ar comprimido para limpar o teclado, prestando atenção especial às áreas sob as teclas.
3.
Verifique as conexões do teclado . Certifique-se de que o teclado esteja conectado corretamente ao computador. Se for um teclado USB, tente conectá-lo a uma porta USB diferente.
4.
Experimente um teclado diferente . Se possível, tente conectar um teclado diferente ao computador para ver se funciona corretamente. Isso o ajudará a determinar se o problema está no teclado ou no computador.
5.
Atualize o driver do teclado . Se estiver usando um teclado USB, pode ser necessário atualizar o driver do teclado. Você pode encontrar os drivers mais recentes no site do fabricante.
6.
Reinstale o software do teclado . Se você estiver usando um teclado com software especial, tente reinstalar o software. Você pode encontrar o software mais recente no site do fabricante.
7.
Entre em contato com o fabricante . Se ainda tiver problemas depois de tentar todas essas etapas, entre em contato com o fabricante do teclado para obter mais assistência.
