Se você tem um computador Dell ou HP , o seu PC provavelmente fornecido com o PC Symantec utilitário Restauração . O utilitário permite que você restaure o sistema operacional do seu computador e software original de fábrica. Usando o utilitário é relativamente fácil e você pode restaurar o computador para as configurações padrão em poucos minutos . Instruções
1

Desconecte periféricos, tais como impressoras, câmeras web e outros acessórios de computador.
2

Desligue o computador e reinicie-o.

3

Aguarde a tela de inicialização para aparecer, em seguida, pressione as teclas " F11 " , ao mesmo tempo as teclas "Ctrl " e . Aguarde até que o Symantec Restaurar tela do utilitário para aparecer.
4

Clique no botão " Restore" na tela do menu principal, quando ele aparece. Uma vez que a tela de confirmação aparecer, clique no botão " Confirmar " para iniciar o processo de restauração.
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Aguarde até que o utilitário para restaurar o sistema operacional do seu computador e as configurações de software padrão. Dependendo da velocidade do seu PC , o processo pode demorar até 10 ou 15 minutos para ser concluído.
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Clique no botão "Finish" quando o Symantec utilitário Restauração exibe "O processo de recuperação do sistema foi bem sucedida . " O computador será reiniciado.
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Aguarde até que o computador para inicializar o Windows normalmente. Reinstale outro software , conforme necessário.