Lenovo , mais conhecida por sua marca ThinkPad de laptops, oferece serviços de recolocação para telas de LCD , dependendo do número de pixels quebrados e o status de garantia do laptop individual. Computadores elegíveis podem ser rapidamente reparado com uma pick-up gratuito e drop-off serviço de courier. Política

O fator mais importante para determinar se uma tela de LCD é elegível para substituição gratuita é o número de pixels quebrados. A política da Lenovo mudou substancialmente ao longo dos anos , e atualmente requer pelo menos três pixels visivelmente defeituosos , a fim de ser substituído na garantia. Lenovo considera pixels mortos a ser aqueles que são ou a cor errada, aceso o tempo todo ou completamente ausente .
Garantia

Se seu laptop tem suficientes pixels mortos para se qualificar , o próximo passo é ter certeza de que ele ainda está coberto pela garantia . Se for, tudo é gratuito. Caso contrário , a Lenovo irá cobrar uma taxa ou não atenderá a máquina em tudo. As garantias variam drasticamente dependendo do modelo específico e quando foi comprado , e podem ser consultados no site da empresa .
Serviço

Lenovo oferece uma livre serviço de courier pick-up para computadores cobertos pela garantia chamado ThinkPlus EasyServ . Para colocar em um pedido de garantia, ligue para a linha de atendimento ao cliente em 800-426-7378 e ter Lenovo enviar uma caixa de embalagem para o laptop. Você terá que entrar em contato com o centro de reparação em separado , portanto, use o serviço de busca no site da Lenovo para encontrar a mais próxima de você e agendar uma consulta de pick-up . Ele deve ter um dia para o acondicionamento para chegar, e , em seguida, mais quatro para a pick-up , reparação e processo de devolução.