Ok, sentar em um Kindle 3 definitivamente não é o ideal! Vamos tentar algumas etapas de solução de problemas para consertar esse protetor de tela distorcido sem o suporte para entrar em contato. Lembre -se de que o Kindle 3 é um modelo mais antigo, então trabalharemos com suas limitações.

Primeiro, tente o óbvio (mas importante!)

1. reinicie seu Kindle: Esta é a primeira coisa que você sempre deve tentar. Uma reinicialização simples pode frequentemente esclarecer falhas.
* Pressione e segure o botão liga/desliga (Localizado na parte inferior do dispositivo) para um * completo * 20 segundos.
* Solte o botão liga / desliga. A tela deve ficar em branco e reiniciar. Se nada acontecer, tente novamente. Às vezes, são necessárias algumas tentativas.

2. cobrança: Se a bateria estiver baixa, isso pode causar problemas. Conecte o seu Kindle e deixe cobrar por pelo menos 30 minutos. Em seguida, tente reiniciá -lo novamente.

Se o reinício não funcionar, tente estas etapas:

3. Força uma reinicialização/redefinição dura (se necessário): Este é um reinício mais agressivo que às vezes pode esclarecer questões persistentes. *CUIDADO:*Não deve apagar seu conteúdo, mas é bom estar ciente de que sempre há um pequeno risco, especialmente com dispositivos mais antigos.*
* Pressione e deslize o interruptor de energia e segure -o à direita por cerca de 20 segundos. A tela deve ficar em branco e, em seguida, o Kindle será reiniciado.

4. Verifique se há atualizações de software (se possível): Embora o Kindle 3 seja mais antigo, vale a pena verificar se houver alguma atualização pendente de software que possa corrigir problemas de tela.
* Na tela inicial, pressione o botão do menu.
* Selecione "Configurações".
* Pressione o botão do menu novamente.
* Procure uma opção "Atualize seu Kindle" (ou algo semelhante). Se estiver lá e não estiver acinzentado, selecione -o.
* * Nota:* Para versões muito antigas de software, pode ser necessário fazer o download do arquivo de atualização no site da Amazon e transferi -lo para o seu Kindle via USB. Isso é mais complexo; portanto, faça isso apenas se o Kindle disser diretamente que você precisa e fornecer instruções. Tenha * muito cuidado ao baixar o arquivo de atualização correto para o Kindle 3.

5. Verifique suas configurações de tela de tela: O Kindle 3 permite usar imagens ou imagens padrão de sua própria coleção. Se você tiver uma imagem corrompida definida como protetor de tela, ele pode estar causando o problema.
* Vá para Configurações> Opções de tela/Screen Saver (O nome exato pode variar um pouco).
* Se houver uma opção para voltar aos pontos de tela do Kindle padrão, selecione isso.
* * Nota:* Não acho que o Kindle 3 tenha permitido usar imagens personalizadas como protetores de tela sem jailbreak.

Se nada disso funcionar ...

6. Redefinição de fábrica (último recurso): Isso apagará todo o seu conteúdo e configurações, retornando o Kindle ao seu estado de fábrica original. *Faça backup de documentos ou livros importantes que você carregou (adicionado via USB) antes de fazer isso!*
* Na tela inicial, pressione o botão do menu.
* Selecione "Configurações".
* Pressione o botão do menu novamente.
* Procure uma opção "Redefinir aos padrões de fábrica" ​​ou "Redefinir dispositivo".
* * Siga as solicitações na tela com cuidado. *

Considerações importantes:

* dano físico: Desde que você se sentou, há uma chance de danos físicos na própria tela. Se a distorção parecer rachaduras * em * a tela ou a tinta sangrando, é provável que os danos de hardware e as etapas acima não a corrigam.
* Tecnologia de tela: A tela de tinta eletrônica no Kindle 3 é relativamente frágil. A pressão pode danificá -lo.
* Kindle 3 Idade: É um dispositivo mais antigo. A memória interna pode estar falhando ou outros componentes podem estar chegando ao fim de sua vida.

Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, é altamente provável que a tela esteja danificada e você precisará substituir o Kindle. Dada a sua idade, o reparo da tela pode não ser econômico.

Isenção de responsabilidade: *Essas instruções são baseadas no conhecimento geral dos dispositivos Kindle. As opções exatas do menu e a redação podem variar um pouco. Prossiga com cautela, especialmente com a redefinição da fábrica.*