Apple recomenda uma série conjunto de etapas de solução de problemas para a recuperação de um emparedada , iPad não responde. Se você é incapaz de fazer o dispositivo funcionar novamente , ele pode precisar de ser profissionalmente reparado ou substituído - em contato com o Apple Store local ou suporte da Apple diretamente para o conselho. Se você tiver um backup do iPad no iTunes ou iCloud , todos os seus aplicativos , conteúdo e as configurações são seguros. Reinicie e Reset

Desligue o iPad , segurando o botão Sleep /Wake e , em seguida, arrastando o controle deslizante vermelho do outro lado da tela, e depois ligá-lo novamente , segurando novamente o botão Sleep /Wake. Se o iPad não responder a esse processo, experimente uma redefinição , que é um reboot mais fundamental do dispositivo. Pressione e segure o botão Sleep /Wake por pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça . Se nenhuma opção funciona , passar para a recarga ou restaurar o iPad.
Recarga

Verifique se a bateria fraca não é a causa do problema através da cobrança do iPad usando o cabo USB fornecido e um adaptador de rede ou seu computador. Se você tiver um cabo alternativa ou fonte de energia para a mão , mudar para estes para descartar um cabo defeituoso ou a porta USB como um problema em potencial. Se o nível da bateria é particularmente baixa pode demorar até cinco minutos para o símbolo de carregamento para aparecer na tela , que pode ser mais 20 minutos antes de o iPad tem poder suficiente para ser capaz de iniciar
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Restaurar

Restaurando um iPad devolve para as configurações de fábrica e apaga todos os dados do dispositivo. Uma vez que o processo tenha terminado , você terá a opção de copiar seus aplicativos e configurações de volta para o iPad usando o seu backup mais recente (você pode ser solicitado a criar um backup no início do processo de restauração ) . Para restaurar o iPad, conectá-lo ao seu computador e abra o iTunes. Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes instalado , em seguida, escolha a opção "Restaurar" na guia "Resumo". Siga as instruções na tela para limpar e repor o seu iPad.
Além disso Troubleshooting

Se você tiver problemas para restaurar o iPad , desconecte todos os outros dispositivos USB do seu computador, e tente conectar o próprio iPad a uma porta diferente . Desinstalar e reinstalar a última versão do iTunes pode ajudar, como pode aplicar as atualizações mais recentes para o seu sistema operacional e software de segurança. Se o iPad continua a ser emparedada e sem resposta, então é provável que desenvolveu uma falha permanente.