Se o seu iPad foi invadido, limpar é crucial para remover qualquer software malicioso e recuperar o controle. No entanto, o processo depende se você ainda pode acessar as configurações do iPad.
Método 1:Se você ainda pode acessar as configurações (melhor cenário): 1.
backup (se possível): Se você possui dados importantes que * absolutamente precisa * e confiar no sistema de backup, faça o backup do iCloud ou ao seu computador. Lembre -se de que o backup de um dispositivo comprometido pode conter malware.
2.
Apague todo o conteúdo e configurações: Vá para
Configurações> Geral> Transferir ou redefinir iPad> Apague todo o conteúdo e configurações . Você será solicitado para sua senha.
3.
reiniciar: Após a conclusão do processo de apagamento, reinicie seu iPad.
4.
configurado como novo: Durante o processo de configuração, escolha configurar seu iPad como um novo dispositivo, * não * restaurando a partir de um backup.
Método 2:Se você não pode acessar as configurações (mais difíceis): Esse cenário geralmente envolve uma trava de código de senha ou um compromisso mais grave. Você provavelmente precisará usar o modo de recuperação ou o modo DFU para apagar o iPad:
1.
Conecte -se a um computador: Conecte seu iPad a um computador (Mac ou PC) usando um cabo USB.
2.
Digite o modo de recuperação ou o modo DFU: As etapas exatas variam dependendo do seu modelo de iPad e da versão iOS. Pesquisando on -line pelo modo de recuperação "[seu modelo de iPad]" ou "[seu modelo de iPad] Modo DFU" fornecerá instruções específicas. Geralmente, envolve manter várias combinações de botões enquanto se conecta ao computador.
3.
Use iTunes ou Finder: Depois que seu iPad estiver no modo de recuperação ou DFU, o iTunes (para versões mais antigas do MacOS) ou Finder (para versões mais recentes do MacOS) o detectará. Você terá a opção de "restaurar o iPad". Selecione esta opção. Isso apagará todos os dados no seu iPad e reinstalará o iOS.
4.
configurado como novo: Após o processo de restauração, configure seu iPad como um novo dispositivo; Faça * não * restaure a partir de um backup.
Considerações importantes: *
Perda de dados: Limpar seu iPad completamente apagará todos os dados. O método 1 oferece a chance de fazer backup de antemão (com advertências). Método 2 não oferece nenhum.
*
Persistência de malware: Mesmo depois de limpar, alguns malware extremamente sofisticados podem permanecer. Se você suspeitar de software malicioso particularmente avançado, considere buscar assistência profissional para recuperação de dados para garantir uma erradicação completa. Isso geralmente é necessário apenas para alvos de alto valor.
*
Segurança: Depois de limpar o iPad, altere todas as suas senhas, especialmente a senha da Apple ID. Habilite a autenticação de dois fatores para obter segurança aprimorada. Instale as atualizações de segurança imediatamente.
*
Problemas possíveis de hardware: Em alguns casos extremos, o hack pode envolver um componente de hardware. Se o seu iPad continuar a agir estranhamente, mesmo após uma limpeza limpa, considere consultar um centro de suporte da Apple ou um técnico de reparo qualificado.
Se você suspeitar que hackers ou malware persistentes, considere procurar ajuda profissional de um especialista em segurança cibernética. Eles podem fornecer uma análise e remediação mais completas.