Logitech fabrica dezenas de modelos de webcam. Webcams são ideais para vídeo-conferência, conversando e usando sistemas de telefonia de voz sobre IP que têm integração de vídeo , mas mesmo o melhor de webcam Logitech pode ocasionalmente mau funcionamento. Solucionar problemas para identificar quaisquer ou- software problemas relacionados ao hardware em potencial para que você possa restaurar a qualidade de imagem da câmera e funcionalidade. Instruções
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verificar se a webcam Logitech está conectado ao seu computador, se seu computador não registra a sua existência , se a luz de alimentação da webcam não está brilhando ou se nenhuma imagem mostra em seu software webcam. Cabo USB da webcam deve ser firmemente inserido em um slot USB aberta. Para obter os melhores resultados, use uma porta USB no seu computador , em vez de uma porta em um dispositivo periférico , como um hub USB ou um teclado.
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Ajuste a iluminação do seu quarto, se a imagem da webcam Logitech é excessivamente escuro . Câmeras da Logitech não tem built-in de luz. Para a melhor visualização da imagem , a sua fonte de luz deve vir de trás o webcam Logitech em vez de brilhar para a lente do webcam.
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Saia de todos os outros do que o software que está usando o webcam Logitech programas abertos Se você obter erros sobre mais de um programa tentando usar a câmera (por exemplo, um software de bate-papo e um programa de voz sobre IP - tanto tentar usá-lo de uma vez) . Isso pode criar problemas de dados e conflitos de software.
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Verifique se há atualizações para os drivers da Logitech do site de suporte da Logitech . A empresa regularmente lança atualizações de software e patches que resolvem falhas e problemas comuns. Faça o download do patch e clique duas vezes nele para iniciar um processo de instalação automatizado. Seu computador normalmente precisa ser reiniciado antes que você possa retomar o uso do dispositivo da Logitech.
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linha suporte a webcam da Logitech Contato em 646-454-3209 se você ainda não pode começar a sua webcam para funcionar corretamente . Técnicos de suporte estão disponíveis nos dias úteis 06:00-06:00 PST , e aos sábados e domingos 07:00-17:00 PST. Tenha o seu modelo eo número de peça de 10 dígitos pronto . Tais números são geralmente localizados na parte inferior da webcam ou em sua embalagem .