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Estratégias Intel Corporation usa para reter clientes
Intel Corporation é a maior fabricante de chips de computador no mundo de hoje , com uma fatia de 80 por cento da receita do mercado global de microprocessadores . Principais clientes da Intel incluem fabricantes de equipamentos originais (OEMs) , como Dell e fabricantes de designs originais ( ODMs ) . Principal estratégia da Intel para reter os clientes , oferecendo-lhes incentivos financeiros para comprar o seu produto, veio sob o fogo formam a Comissão Europeia , em 2009. Intel foi golpeado com 1.450 milhões dólares em multas para os seus chamados , "descontos ocultos" . Descontos Intel
Intel afirma preço é baseado no volume de vendas .

Ao longo de um período de cinco anos , a Intel pagou US $ 6 bilhões para a Dell , IBM e Hewlett- Packard, na forma de descontos e reduções de preços para atender a preços mais baixos oferecidos pelos concorrentes . No entanto, CEO da Intel, tem defendido estes dizendo que sua empresa tem investido em inovação e oferecendo descontos ajudou-os a competir em um " mercado altamente competitivo , passando junto aos consumidores as eficiências de ser líder na fabricação de volume mundial de microprocessadores. "

Credit Support
distribuidores estão autorizados a lidar com produtos concorrentes.

Um grande incentivo é o suporte de crédito a seus clientes. Navios Intel ordens sob o seu título ao cliente , apesar de pagamentos diferidos . Em seu site a empresa afirma: " A maioria de nossas vendas para os distribuidores são feitos sob acordos que permitem a proteção de preços em mercadorias não vendidas e um direito de regresso sobre as quantidades estipuladas de mercadorias não vendidas . No âmbito do programa de proteção de preço , damos distribuidores créditos para a diferença entre o preço original pago eo preço atual que oferecemos . na maioria dos produtos, não há limite contratual sobre a quantidade de proteção de preços , nem há um limite para o horizonte de tempo em que é concedida proteção de preço . " A empresa também oferece proteção de preços em mercadorias não vendidas .
Marketing de Incentivo
Intel Partners com os clientes para uma forte imagem de marca

clientes da Intel estão autorizados a utilizar a marca Intel em atividades de marketing. Na verdade OEMs usando qualquer dispositivo Intel em seus produtos muitas vezes são parcialmente reembolsado pelo dinheiro que gastam em publicidade em televisão, imprensa e na web. A empresa também firmou acordos de publicidade em conjunto com determinados clientes.
Rompendo com
Tradição

Como o mercado fica mais ferozes e empresas menores em países como China e Taiwan atrair clientes como a Apple , a Intel começou a aceitar o trabalho de outros designers de chips . Em vez de um design para todos , ele começou a projetar chips menores personalizado para as necessidades específicas dos clientes , como MacBook Air da Apple . Isso significa que ele rompeu com sua tradição de fazer apenas chips que ele projeta em casa e decidiu tornar-se um fabricante de contrato para competir em um negócio dominado por empresas de Taiwan e China. Intel fará parceria com Achronix Semiconductor , uma pequena empresa no negócio de microprocessadores especializados.

Intel está fazendo uma incursão em diferentes produtos , como a fabricação de chips para televisores, iPods e outros dispositivos similares. O estabelecimento de relações especiais com os seus clientes para oferecer novas plataformas. Um exemplo é a sua recente colaboração com a Microsoft relação estratégica para proporcionar uma oferta integrada de sinalização digital para o mercado global. Então arquitetura Intel irá promover mais recente tecnologia Microsoft Windows 7 através do Windows padrão incorporado 7.

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