A webcam é capaz de ajudá-lo a se comunicar com seus amigos ou parentes em qualquer lugar do mundo. Se o seu computador não tem uma câmera embutida , você pode comprar um Microsoft LifeCam e conectá-lo ao seu computador. No entanto, se a câmera não funciona após ligá-lo ao seu computador, você pode querer devolvê-lo e obter um reembolso. Antes de devolver o dispositivo , você pode tentar um pouco de solução de problemas para corrigir o problema. Instruções
Testar Conexão USB
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Desligue o cabo USB da LifeCam da porta USB que atualmente conecta-se no computador. Se esta porta USB não está funcionando , a câmera não funcionará .
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Conecte o cabo USB da LifeCam a outra porta USB disponível no computador . Se o problema é com a primeira porta USB, a LifeCam funcionará depois que você ligá-lo a uma porta USB em funcionamento.
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Inicie o software LifeCam para ver se ele está trabalhando agora na nova porta USB.
Adquirir Software recentes
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Inicie um navegador da Web, em seguida, navegar até o site de hardware da Microsoft.
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Click na aba " Webcams " , em seguida, selecione o seu modelo LifeCam da lista de webcams.
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Selecione o seu sistema operacional a partir do " Qual sistema operacional você está usando? " caixa drop-down , e clique no botão "Download" ao lado do software da LifeCam.
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Clique em "Salvar Arquivo", em seguida, abra o arquivo após o download para o seu computador . Siga as instruções do assistente de instalação para instalar o software.
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Inicie o software LifeCam para testar se a câmera está funcionando corretamente.
Atualize o driver
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Clique em "Iniciar ", digite " devmgmt.msc " na caixa de pesquisa e pressione " Enter".
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Escolha a pequena seta ao lado do "som, vídeo e controladores de jogos "e" dispositivos de imagem "entradas. Clique com o botão direito do mouse no nome da câmera LifeCam que aparece em um ou outro de entrada. A câmera tem a palavra " LifeCam " em seu nome .
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Selecione "Propriedades " no menu pop-up. Clique na guia "Driver" e clique no botão " Atualizar driver" . Escolha " Pesquisar automaticamente software de driver atualizado . " Windows procura uma versão recente do driver , em seguida, transfere e atualiza o driver automaticamente.
