Restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica não deve ser o primeiro passo para diagnosticar e corrigir o problema, mas pode ser um importante passo última solução de problemas antes de levá-lo a uma tecnologia de smartphones licenciado. Cada smartphone tem um processo um pouco diferente para restaurar-se , mas você pode ser capaz de recuperar um dispositivo que anteriormente era indiferente. Instruções
iPhone
1

Conecte seu iPhone ao computador e aguarde o iTunes para detectá-lo.
2

Clique em " Dispositivos " no lado esquerdo da tela , seguido de seu iPhone.
3

Clique em "Restaurar " na guia resumo. Todos os meios de comunicação e os dados são ser removido do seu iPhone. A Apple recomenda que você fazer backup de seu dispositivo , ligando-o ao iTunes , se possível, antes de restaurá-lo.
Android
4

Tap em seu botão de menu na tela inicial do seu dispositivo. Localize "Configurações" e toque nele.
5

Toque em Privacidade , a partir da lista de configurações e clique em "Restaurar dados de fábrica. "
6

Leia o mensagem informando que todos armazenamento interno será perdido, incluindo registros de sua Conta do Google e todos os aplicativos baixados. Toque no botão para reiniciar o seu cartão SD , se necessário, e depois toque em " Repor telefone" para concluir o processo de
Windows Phone 7

Toque no "Configurações" cog . roda da lista de aplicativos no seu Windows phone.
8

Toque em " sobre ", seguido de "Repor o telefone. "
9

Leia os avisos sobre como redefinir seu telefone e, em seguida, toque em "Yes" duas vezes para concluir o processo. O telefone é restaurado em poucos minutos .