Aqui estão algumas soluções potenciais:
1.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. O FaceTime requer uma conexão forte com a Internet para enviar e receber fotos.
2.
Reinicie seu iPhone: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o controle deslizante apareça e deslize-o para desligar o iPhone. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga/desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
3.
Atualize seu iPhone: Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Vá para
Configurações> Geral> Atualização de software . Se uma atualização estiver disponível, toque em
Baixar e instalar .
4.
Ativar dados de celular para FaceTime: Verifique se os dados do celular estão habilitados para FaceTime. Vá para
Configurações> Celular ou
Configurações> Dados móveis e certifique-se de que o FaceTime esteja ativado.
5.
Desative o modo de baixo consumo: O modo de baixo consumo às vezes pode afetar a funcionalidade do FaceTime. Vá para
Configurações> Bateria e certifique-se de que o Modo de baixo consumo esteja desligado.
6.
Verifique as restrições de tempo de uso: Se você tiver alguma restrição de tempo de tela definida, verifique se o FaceTime está restrito. Vá para
Configurações> Tempo de uso> Restrições de conteúdo e privacidade> Aplicativos permitidos e certifique-se de que o FaceTime esteja ativado.
7.
Redefinir configurações de rede: Isso apagará todas as suas senhas de Wi-Fi, portanto, certifique-se de tê-las em mãos antes de continuar. Vá para
Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede .
8.
Entre em contato com sua operadora: Se as fotos do FaceTime ainda não funcionarem, entre em contato com sua operadora para descartar qualquer problema.
Seguindo essas etapas, você poderá consertar fotos do FaceTime que não funcionam no seu iPhone. Se o problema persistir, é melhor entrar em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência.
