Para redefinir os padrões de fábrica do seu iPhone XR, siga estas etapas:

1. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Liga / Desliga simultaneamente até que o controle deslizante de desligamento apareça.
2. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone XR.
3. Assim que o iPhone XR estiver desligado, pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga simultaneamente até ver o logotipo da Apple.
4. Continue segurando o botão Diminuir volume até ver a tela do modo de recuperação.
5. Conecte seu iPhone XR ao computador usando um cabo Lightning.
6. Abra o iTunes no seu computador.
7. Clique no ícone do iPhone XR no canto superior esquerdo do iTunes.
8. Clique no botão "Restaurar".
9. Clique no botão “Restaurar e Atualizar” para confirmar.
10. O iTunes irá agora baixar a versão mais recente do iOS e restaurar o seu iPhone XR para as configurações de fábrica.

Assim que o processo de restauração for concluído, o iPhone XR será reiniciado e você será solicitado a configurá-lo como um novo dispositivo.