Aqui estão algumas dicas de solução de problemas que podem ajudar a resolver problemas que você está enfrentando com o Apple Music Sing que não funciona no seu iPhone:
Verifique se há atualizações: - Primeiro, certifique-se de que seu iPhone tenha o software iOS mais recente instalado. Vá para
Configurações>
Geral>
Atualização de software e instale todas as atualizações pendentes, se disponíveis.
Reinicie seu iPhone: - Muitas vezes, uma simples reinicialização pode corrigir falhas de software. Desligue o iPhone, espere um minuto e ligue-o novamente.
Verifique sua conexão com a Internet: - O Apple Music Sing requer uma conexão estável com a Internet para funcionar. Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi ou de dados de celular estável. Se possível, tente conectar-se a uma rede diferente para ver se isso faz diferença.
Verifique a assinatura do Apple Music: - Certifique-se de que sua assinatura do Apple Music esteja ativa e que você esteja conectado com o mesmo ID Apple no seu iPhone. Vá para
Configurações> [seu nome] para verificar isso.
Ative o Apple Music Sing: - Certifique-se de que o Apple Music Sing esteja ativado no aplicativo Música. Abra a
Música aplicativo, vá para
Reproduzindo Agora tela, toque no
menu de três pontos no canto inferior direito e selecione
Ativar Sing .
Fechar e reabrir o Música: - Às vezes, o aplicativo Música pode apresentar falhas temporárias. Feche o aplicativo Música completamente deslizando de baixo para cima na tela e fechando-o. Em seguida, tente iniciar o aplicativo novamente.
Reinstalar o Apple Music: - Tente excluir e reinstalar o aplicativo Music. Pressione e segure
Música aplicativo na tela inicial, toque em
Excluir aplicativo e selecione
Excluir . Em seguida, acesse a
App Store e reinstale o aplicativo Música.
Relatar um bug: - Se o problema persistir, você pode tentar relatar o problema diretamente à Apple. Abra a
Música aplicativo, vá para
Configurações>
Ajuda>
Informar um problema e forneça quaisquer detalhes relevantes sobre o problema.
Compatibilidade do dispositivo: - Certifique-se de que seu iPhone seja um dos dispositivos suportados. Apple Music Sing é compatível com iPhone 11 ou posterior, iPhone SE (3ª geração) e iPad (9ª geração ou posterior) e requer iOS 16.2 ou posterior.
Se nenhuma dessas opções resolver o problema, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
