Aqui estão algumas soluções possíveis para o problema do desaparecimento do ícone do aplicativo Mensagens no seu iPhone ou iPad:
1. Reinicie seu dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir várias falhas de software, incluindo o ícone ausente do aplicativo Message. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça. Deslize para desligar o dispositivo. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
2. Verifique se há atualizações de software: Certifique-se de que seu iPhone ou iPad esteja executando a versão mais recente do iOS. Vá para
Configurações>
Geral>
Atualização de software . Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para instalá-la.
3. Redefina o layout da tela inicial: Às vezes, o ícone do aplicativo Mensagens pode estar oculto em uma página diferente da tela inicial ou pode ter sido movido acidentalmente para outra pasta. Para redefinir o layout da tela inicial:
- Vá para
Configurações>
Geral>
Tela inicial .
- Toque em
"Redefinir layout da tela inicial" .
- Os ícones do seu aplicativo, incluindo o ícone do aplicativo Mensagem, serão reorganizados de volta às suas posições padrão.
4. Verifique se há restrições: As restrições podem impedir que determinados aplicativos apareçam na tela inicial. Para verificar restrições:
- Vá para
Configurações>
Tempo de uso .
- Em
"Restrições de conteúdo e privacidade" , toque em
"Aplicativos permitidos" .
- Certifique-se de que as
"Mensagens" aplicativo está ativado.
5. Reinstale o aplicativo Message: Se as etapas acima não funcionarem, você pode tentar reinstalar o aplicativo Message. Lembre-se de que isso pode excluir suas mensagens existentes, por isso é recomendável fazer backup do seu dispositivo com antecedência.
- Pressione e segure o ícone do aplicativo Message até que ele comece a balançar.
- Toque no
"X" no canto do ícone do aplicativo Message para excluí-lo.
- Acesse a App Store e pesquise
"Mensagens" .
- Toque em
"Obter" ou o ícone da nuvem para baixar e reinstalar o aplicativo Message.
6. Entre em contato com o suporte da Apple: Se a reinstalação do aplicativo Message não resolver o problema ou se você não conseguir reinstalar o aplicativo, isso pode indicar um problema de software mais profundo. Nesse caso, é melhor entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.
