Se o seu iPhone continuar fazendo chamadas aleatoriamente por conta própria, pode ser um problema frustrante e inconveniente de resolver. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar corrigir esse problema:
1. Reinicie o seu iPhone: - Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver vários problemas de software. Pressione e segure o botão lateral e qualquer botão de volume até que o controle deslizante de desligamento apareça. Deslize o controle deslizante para desligar o iPhone e ligue-o novamente após alguns segundos.
2. Verifique as configurações de acessibilidade: - Vá para Configurações> Acessibilidade> Toque> AssistiveTouch.
- Certifique-se de que o AssistiveTouch esteja desligado.
- Se o AssistiveTouch estiver ativado, toque em "Dispositivos" e desative todos os dispositivos de assistência que possam estar causando o problema.
3. Desative o controle de voz: - Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Toque em "Acessibilidade" e escolha "Controle de voz".
- Desative o recurso "Controle de voz" se estiver ativado.
4. Atualize seu software iOS: - Certifique-se de ter o software iOS mais recente instalado no seu iPhone. Vá em Ajustes> Geral> Atualização de Software e verifique se há alguma atualização disponível. Se houver uma atualização, instale-a e veja se o problema persiste.
5. Remova aplicativos de teclado de terceiros: - Se você instalou aplicativos de teclado de terceiros, tente removê-los e veja se o problema desaparece. Vá em Ajustes> Geral> Teclado> Teclados e toque em "Editar" para excluir teclados de terceiros.
6. Limpe sua tela e protetor de tela: - Um protetor de tela sujo ou danificado às vezes pode interferir na funcionalidade da tela sensível ao toque. Certifique-se de que a tela do iPhone e qualquer protetor de tela estejam limpos e livres de detritos.
7. Reinicialize seu iPhone: - Faça um hard reset no seu iPhone. Isso pode ser feito pressionando e segurando o botão liga / desliga e o botão de volume ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple.
8. Redefinir todas as configurações: - Se o problema persistir, tente redefinir todas as configurações do seu iPhone. Observe que isso não apagará nenhum dado pessoal. Vá para Ajustes> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Digite sua senha se solicitado e confirme a redefinição.
9. Backup e restauração: - Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário fazer backup do seu iPhone e restaurá-lo usando um computador com iTunes. Isso reinstalará o iOS no seu dispositivo, o que pode resolver o problema.
10. Entre em contato com o suporte da Apple: - Se você tentou todas as etapas acima e o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência. Pode ser necessário levar seu iPhone a uma Apple Store ou centro de serviço autorizado para reparo de hardware.