Se suas portas USB não estiverem reconhecendo unidades de flash ou outros dispositivos, vamos solucionar isso. Aqui está um colapso de etapas a serem tomadas:
1. Verificações simples: *
Experimente portas USB diferentes: Teste a unidade flash em várias portas USB no seu computador. Às vezes, uma porta pode estar com defeito.
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Experimente diferentes dispositivos USB: Use uma unidade flash diferente, teclado, mouse ou outro dispositivo USB para verificar se o problema está com o dispositivo ou as portas.
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Experimente cabos diferentes (se aplicável): Se estiver usando um cabo ou hub de extensão, tente conectar o dispositivo diretamente à porta do computador.
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Verifique o dispositivo: Verifique se a unidade flash ou outro dispositivo não está fisicamente danificado (pinos dobrados, etc.). Experimente em outro computador para ver se funciona. Se funcionar em outro computador, o problema está no seu computador.
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Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente corrige falhas de software temporárias.
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Verifique se há obstruções físicas: Certifique -se de que nada esteja bloqueando a porta USB.
2. Solução de problemas de software: *
Gerenciador de dispositivos (Windows): * Pressione `Windows Key + X` e selecione" Gerenciador de dispositivos ".
* Procure "controladores de ônibus serial universais". Expanda esta seção.
* Procure quaisquer dispositivos com marcas de exclamação amarela ou cruzes vermelhas. Isso indica um problema. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione "Propriedades". Tente "Atualizar driver", "Roll Driver Back" ou "Desinstalar dispositivo" (reinicie o computador).
* Procure seu dispositivo USB em "Discing Drives". Se estiver lá, mas não funcionando, tente desinstalá -lo daqui e reiniciar o computador.
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utilitário de disco (macOS): * Abra o utilitário de disco (pesquise -o em destaque).
* Verifique se a sua unidade flash aparece na barra lateral. Se isso acontecer, mas é inacessível, tente os primeiros socorros. Se não aparecer, pode haver um problema mais sério.
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Verifique se há atualizações do driver: Vá para o site do fabricante do seu computador e procure drivers atualizados para seus controladores USB. Drivers desatualizados ou corrompidos podem ser uma causa comum desse problema.
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Execute uma varredura de vírus: Às vezes, o malware pode interferir na funcionalidade USB.
3. Considerações de hardware: *
porta USB com defeito: Se você tentou tudo o que foi acima e ainda tem problemas com uma porta USB específica, a própria porta pode ser quebrada. Isso é menos provável se outras portas funcionarem.
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Controlador USB com defeito: Um problema de hardware mais sério pode ser um problema com o controlador USB na sua placa -mãe. Isso geralmente requer reparo profissional.
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Questões de energia: Se você estiver usando um dispositivo USB que requer muita energia (como um disco rígido externo), energia insuficiente da porta USB pode ser um problema. Experimente um hub USB alimentado.
4. Solução de problemas avançados (tenha cuidado): *
Restauração do sistema (Windows): Se você fez uma alteração recentemente no seu sistema (novo software instalado, drivers atualizados), uma restauração do sistema poderá reverter as alterações e potencialmente corrigir o problema.
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Verifique suas configurações de BIOS/UEFI: Em alguns casos raros, as configurações do BIOS podem desativar ou limitar a funcionalidade USB. Acesse seu BIOS/UEFI (geralmente pressionando Del, F2, F10 ou F12 durante a inicialização - essa tecla varia de fabricante) e verifique as configurações USB. Não mude nada, a menos que você esteja confortável com as configurações do BIOS/UEFI.
Se você tentou essas etapas e o problema persiste, é melhor procurar ajuda profissional de um técnico de reparo de computadores. Eles podem diagnosticar problemas de hardware com mais eficiência. Forneça a eles todas as etapas de solução de problemas que você já tomou.
