Se você comprou recentemente um disco rígido externo Western Digital e descobriu que ele não vai se conectar ao seu computador corretamente, provavelmente você está lidando com um problema de driver . Quando você não tem os drivers corretos instalados no seu computador, ele não será capaz de reconhecer o disco rígido. Instalando os drivers corretos para o seu novo disco rígido não é muito difícil. Você pode fazê-lo sozinho , sem a ajuda de um profissional de computador. Instruções
Atualizando Drivers WD
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Conecte o seu disco rígido externo WD em uma porta USB disponível em seu computador .
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Clique no botão "Iniciar" e , em seguida, rolar para o " Painel de Controle" . Clique em " Painel de Controle" .
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Clique no botão "Sistema" e clique em " Atualizações Automáticas " .
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Clique na "ON" botão em " Atualizações Automáticas " e aguarde o computador para executar uma atualização para seus motoristas.
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Selecione o driver USB que você precisa para o seu disco rígido e , em seguida, clique em "Instalar " . Aguarde até que o computador para instalar o novo driver.
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Reinicie o sistema.
Solução de problemas gerais
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Determinar ou não o seu sistema operacional suporta o disco rígido externo WD . Usuários de Mac devem estar executando um processador G3 ou superior e OSX 10 ou posterior. Os usuários do Windows deve estar rodando um processador Pentium II ou superior com pelo menos 64 MB de RAM. Os usuários do Windows também deve estar executando o Windows 98SE ou superior como seu sistema operacional.
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Verifique se o seu computador é compatível com USB 1,1-2,0 portos. Se você não tem 1,1-2,0 portos instalados no seu computador , o disco rígido WD não vai funcionar.
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Olhar sobre o cabo de alimentação para a unidade de disco rígido WD . Certifique-se de que não há quebras ou rachaduras na fiação. Quebras e desgasta pode levar para o disco rígido não alimentar ou a um incêndio elétrico. Retorne o artigo imediatamente se você encontrar quaisquer desgasta no cabo de energia .
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Altere o cabo USB que você está usando. Se o cabo está quebrado no interior do casaco de plástico , o disco rígido WD não vai funcionar.