Vamos descobrir por que seu disco rígido externo não está aparecendo no "este PC" (ou "meu computador" nas versões mais antigas do Windows). Aqui está um colapso das causas mais comuns e como corrigi -las:
1. Verificações básicas: *
Poder e conexões: * A unidade externa está ligada? Verifique se está conectado a uma tomada de funcionamento se tiver seu próprio adaptador de energia.
* Está conectado com segurança ao seu computador via USB? Experimente uma porta USB diferente, de preferência uma na parte traseira do seu computador.
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Ouça e olhe: * Você ouve algum sons giratório ou clicando na unidade quando a conecta? Ruídos incomuns podem indicar um problema de hardware.
* Você vê alguma luz na unidade indicando atividade? Caso contrário, pode não estar recebendo energia.
2. Gerenciamento de disco - o centro de controle *
Abrir gerenciamento de disco: *
Windows 10/11: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha "Gerenciamento de disco".
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janelas mais antigas: Pesquise "diskmgmt.msc" no menu Iniciar e abra -o.
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Procure a unidade: *
Espaço não alocado: Se a unidade for nova ou nunca foi formatada, pode parecer "espaço não alocado". Você precisará criar uma partição e formatá -la (consulte as instruções mais abaixo).
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Letra de acionamento ausente: A unidade pode estar listada, mas não possui uma carta de unidade atribuída. Clique com o botão direito do mouse na unidade e escolha "Alterar a letra e os caminhos ..." para atribuir um (como d:, e:, etc.).
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Status offline: Se a unidade estiver "offline", clique com o botão direito do mouse e escolha "online".
3. Gerenciador de dispositivos - Verificação de problemas de driver *
Open Gerenciador de dispositivos: *
Windows 10/11: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha "Gerenciador de dispositivos".
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janelas mais antigas: Pesquise "Gerenciador de dispositivos" no menu Iniciar e abra -o.
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expandir "acionamentos de disco" e "controladores USB": * Procure quaisquer dispositivos com marcas de exclamação amarela, que indicam um problema de motorista.
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Atualizar drivers: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione "Atualizar driver".
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desinstalar/reinstalar: Se a atualização não funcionar, tente desinstalar o dispositivo e reiniciar o computador. O Windows geralmente reinstala o driver automaticamente.
4. Formatando uma nova unidade *
Se sua unidade for nova e aparecer como "espaço não alocado" no gerenciamento de disco, você precisa formatá -lo: 1. Clique com o botão direito do mouse no "espaço não alocado", representando sua unidade.
2. Escolha "Novo volume simples".
3. Siga o assistente na tela para atribuir uma letra de unidade, escolha um sistema de arquivos (geralmente NTFs) e formate a unidade.
5. Outros problemas em potencial: *
problemas do hub USB: Se você estiver usando um hub USB, tente conectar a unidade diretamente no seu computador. Alguns hubs podem não fornecer energia suficiente.
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unidade de falha: Se nenhuma das soluções acima funcionar, seu disco rígido externo poderá falhar. Você pode ouvir ruídos de cliques, ou pode não aparecer. Nesse caso, a recuperação de dados pode ser sua única opção.
Precisa de mais ajuda? Deixe -me saber se:
* Você ainda está tendo problemas depois de experimentar essas etapas.
* Você encontra qualquer mensagem de erro.
* Você precisa de ajuda formatando sua unidade.
Estou pronto para guiá -lo durante o processo!
