Se o Outlook não está respondendo após o lançamento do Windows XP , o problema pode ser um perfil de e-mail corruptos. Isso fará com que você não conseguir acessar a sua conta de e-mail e pode fazer com que o programa Outlook para congelar . Um perfil de email corrupto pode ser o resultado de um disco rígido corrompido ou um vírus, e você vai precisar para criar um novo perfil de email para usar o Outlook . Você pode fazer isso através do Painel de Controle do Windows XP. Instruções
1
Clique no botão do menu "Iniciar" e selecione "Painel de Controle".
2
Dê um clique duplo no ícone " Mail" . Se o ícone do "Mail" não for exibido, clique no botão " Alternar para o modo de exibição clássico " link do lado esquerdo da janela do Painel de Controle, clique duas vezes no ícone " Mail" .
3
Clique no botão " Mostrar Perfis " . Clique no botão " Adicionar ... " botão.
4 Tipo
no nome para o novo perfil. Escolha "Adicionar uma nova conta de e-mail . " Clique em " Avançar".
5
Escolha o tipo de e-mail que conta que você tinha criado com o perfil corrompido e clique em "Avançar". Siga as instruções para configurar a sua conta de e-mail , inserindo as informações de configuração , quando solicitado, e clique em " Avançar". Clique em " Finish" quando tiver concluído a configuração da conta .
6
Escolha " Sempre usar este perfil " e selecione o nome do novo perfil a partir do menu drop-down.
7
Clique em "Aplicar " e depois " OK".
8
Abra o Microsoft Outlook e permitir que o programa para carregar as novas configurações de perfil de conta de e-mail . Clique no botão " Enviar /Receber " e digite sua senha , se solicitado, para baixar qualquer e-mail disponível.
