Ok, veja como cancelar um trabalho de impressão na sua impressora HP DeskJet, dependendo da situação:
1. Cancelamento imediato (se possível): *
Painel de controle da impressora: *
Procure um botão "Cancelar": Esta é a maneira mais rápida. Pressione -o repetidamente.
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Se houver uma tela LCD: Ele pode mostrar o nome do documento e uma opção "Cancelar" ou "X". Selecione o trabalho e pressione o botão Cancelar.
*
software de impressora (se instalado): * Algumas impressoras HP vêm com software que mostra trabalhos impressos. Procure um ícone na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela no Windows ou na barra de menu superior no macOS). Clique no ícone, encontre o trabalho de impressão e clique em "Cancelar".
2. Cancelando através do sistema operacional do seu computador (mais comum): *
Windows: 1.
Abra a fila de impressão: A maneira mais rápida é pressionar a tecla Windows e digitar "Fila de impressão" e selecionar o nome da sua impressora.
2.
Encontre o trabalho de impressão: Procure o documento que está imprimindo (provavelmente terá o nome do email ou do programa de que está imprimindo). Pode dizer "imprimir" ou "spool".
3.
Cancelar o trabalho: Clique com o botão direito do mouse no trabalho de impressão e selecione "Cancelar". Se isso não funcionar, tente "Excluir".
4.
confirmação: Você pode ser solicitado a confirmar. Clique em "Sim".
*
macOS: 1.
Preferências do sistema aberto: Clique no menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione "Preferências do sistema".
2.
impressoras e scanners: Clique em "Impressoras e scanners".
3.
Selecione sua impressora: Selecione sua impressora HP DeskJet na lista à esquerda.
4.
Fila de impressão aberta: Clique no botão "Abrir fila de impressão ...".
5.
Encontre o trabalho de impressão: Procure o documento de e -mail que está imprimindo.
6. Cancelar o trabalho: Selecione o trabalho e clique no botão "X" (Excluir).
3. Cancelamento forçado (se outros métodos falharem): *
Desligue a impressora: Esta é a opção mais drástica. Desconecte a impressora da tomada.
espere pelo menos 30 segundos Antes de conectá -lo. Isso limpará a memória da impressora.
*
Importante: Desligar a impressora no meio do emprego * pode * às vezes causar problemas menores, mas geralmente é a única opção se a impressora estiver presa. Pode ser necessário executar um ciclo de limpeza depois (consulte o Manual da Impressora).
Considerações importantes e solução de problemas: * Memória da impressora
: Às vezes, as impressoras têm uma memória embutida. Mesmo depois de cancelar o computador, a impressora pode continuar imprimindo algumas páginas porque já as carregou em sua memória. Deixe -o terminar essas páginas.
*
Múltiplas cópias: Se você acidentalmente disse para imprimir várias cópias, o cancelamento do trabalho pode demorar um pouco, porque ele precisa processar o cancelamento.
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Problemas do driver: Se você consistentemente tiver problemas para cancelar os trabalhos de impressão, considere atualizar ou reinstalar o driver da impressora. Vá para o site da HP, encontre a página de suporte para o seu modelo específico de deskjet e faça o download do driver mais recente.
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Jam de papel: Certifique -se de que não existe uma geléia de papel. Às vezes, um congestionamento de papel pode causar um trabalho de impressão para ficar preso.
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Verifique suas configurações de e -mail. Veja se existe uma configuração para imprimir todos os e -mails automaticamente
Se continuar imprimir depois de tentar estas etapas: *
Verifique a própria impressora: Às vezes, a impressora faz uma pausa. Verifique se a impressora não fez uma pausa ou parou de imprimir.
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Reinicie o computador: Isso pode ajudar a limpar todos os processos paralisados.
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Entre em contato com o suporte HP: Se nenhum dos itens acima funcionar, você pode ter um problema mais técnico. Entre em contato com o suporte da HP para assistência. Tenha o número do modelo da impressora à mão.
Como evitar isso no futuro: *
Visualizar antes da impressão: Sempre visualize o email antes de imprimir. Certifique -se de imprimir apenas as páginas necessárias.
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Verifique as configurações de impressão: Verifique cuidadosamente a caixa de diálogo Imprimir configurações para garantir que você não esteja imprimindo acidentalmente várias cópias ou o intervalo de páginas erradas.
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Esteja atento aos anexos: Às vezes, um email pode conter um anexo muito grande (como um PDF com centenas de páginas) que você não percebeu estar lá.
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Revise o email antes de acertar a impressão Evite imprimir automaticamente até revisar o conteúdo.
Seguindo estas etapas, você poderá cancelar o trabalho de impressão e evitar problemas semelhantes no futuro. Boa sorte!
