Existem várias razões pelas quais sua impressora Epson pode estar imprimindo tudo rosa:
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Problemas do cartucho de tinta: Este é o culpado mais provável.
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tinta vazia ou baixa: Mesmo que a impressora não esteja relatando um cartucho vazio, os baixos níveis de tinta, especialmente no cartucho magenta (rosa), podem causar mudanças de cor. A impressora pode estar tentando compensar, levando a tudo que aparece em rosas.
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PRÉNTRA EXPOLHADO: Um cabeçote de impressão entupido, especificamente nos bicos magenta, impedirá que as cores corretas sejam aplicadas, resultando em uma tonalidade rosa.
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cartucho com defeito: Um cartucho magenta com defeito, mesmo que esteja cheio, pode causar esse problema. Tente substituí -lo por um novo.
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Instalação incorreta do cartucho: Certifique -se de que o cartucho magenta esteja adequadamente sentado e clicado no lugar.
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Problemas do driver da impressora: Um driver de impressora desatualizado ou corrompido pode interferir no processamento de cores.
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Configurações de cores: Verifique as configurações da sua impressora e as configurações em seu aplicativo (Word, Photoshop, etc.). Pode haver um perfil de cores acidental selecionado que está causando o problema. Procure opções como "Gerenciamento de cores" ou "Configurações de impressão" e verifique se elas estão definidas para o perfil de cores desejado (por exemplo, SRGB).
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IMPRIMEIRA CONFIGURAÇÕES: Na sua caixa de diálogo de impressão, verifique se você não selecionou acidentalmente a "escala de cinza" ou outra configuração que substitui a cor.
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Problema de hardware: Em casos raros, um problema de hardware mais sério dentro da impressora em si pode ser a causa. Isso é menos provável, mas possível.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique os níveis de tinta: Verifique imediatamente os níveis de tinta de todos os seus cartuchos através do software da impressora ou do painel de controle da impressora. Substitua quaisquer cartuchos baixos ou vazios, especialmente o magenta.
2.
Limpe o cabeçote de impressão: A maioria das impressoras EPSON possui um utilitário de limpeza do cabeçote de impressão embutido. Acesse isso através do seu software de impressora ou painel de controle. Execute o ciclo de limpeza várias vezes. Pode ser necessário fazer uma limpeza mais profunda (se a sua impressora o oferecer) ou até uma limpeza manual (pesquise on -line instruções específicas para o seu modelo EPSON, pois isso envolve alguma desmontagem).
3.
Substitua o cartucho magenta: Mesmo que o nível pareça bom, tente substituir o cartucho Magenta por um novo. Este é um teste rápido para descartar um cartucho defeituoso.
4.
Atualizar ou reinstalar o driver da impressora: Vá para o site da Epson, encontre seu modelo de impressora e faça o download do driver mais recente. Desinstale o antigo motorista antes de instalar o novo.
5.
Verifique as configurações de cores: Revise cuidadosamente todas as configurações de cores no seu software de impressora, no painel de controle da impressora e no aplicativo da qual você está imprimindo.
6.
Imprimir uma página de diagnóstico: Muitas impressoras Epson têm uma opção de auto-teste ou impressão de diagnóstico. Esta página pode ajudar a identificar se o problema está com o hardware ou software da impressora.
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, entre em contato diretamente com o Epson Support. Fornecendo a eles o seu modelo de impressora os ajudará a diagnosticar o problema com precisão.
