Parece que você está tendo problemas para conectar sua impressora HP DeskJet 3520 ao seu laptop. Existem algumas razões pelas quais seu laptop pode não estar encontrando a impressora:
1. A impressora não está ligada ou não está conectada: *
Poder: Verifique se a impressora está ligada e conectada a uma fonte de energia.
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conexão: Verifique se a impressora está conectada à sua rede (Wi-Fi ou Ethernet) ou diretamente ao seu laptop via cabo USB.
2. Problemas de rede: *
conexão sem fio: Se você estiver usando uma conexão sem fio, verifique se a impressora e o laptop estão conectados à mesma rede Wi-Fi. Verifique a luz indicadora Wi-Fi da impressora para ver se está conectado.
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Configurações de rede: Verifique se as configurações de rede em sua impressora e laptop estão corretas (SSID e senha).
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roteador/firewall: Às vezes, um roteador ou firewall pode bloquear a comunicação entre a impressora e seu laptop. Verifique as configurações do seu roteador e desative temporariamente qualquer firewalls para ver se isso ajuda.
3. Problemas do motorista: *
Drivers desatualizados: Seu laptop pode ter drivers desatualizados ou incompatíveis para o HP DeskJet 3520. Faça o download e instale os drivers mais recentes no site da HP:[https://support.hp.com/us-en/drivers/SelfService/HP-DeskJet-3520- E-ALL-IN-ONE-PRINTRO-SERIES] (https://support.hp.com/us-en/drivers/SelfService/HP-DeskJet-3520-E-Alt-in-ONE-PRINTERSERIES)
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Conflito do motorista: Pode haver um conflito com outros drivers de impressora instalados no seu computador. Tente desinstalar e reinstalar o driver HP DeskJet 3520.
4. Solução de problemas de etapas: *
Reiniciar: Tente reiniciar o seu laptop e a impressora.
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conexão USB: Se você estiver usando uma conexão USB, tente conectá -la a uma porta USB diferente no seu laptop.
* Teste de impressora
: Execute um teste de impressora no painel de controle da impressora para ver se a própria impressora está funcionando corretamente.
5. Ajuda adicional: * Suporte HP: Entre em contato com o suporte à HP para obter mais assistência:[https://support.hp.com/us-en/contact-hp ](https://support.hp.com/us-en/contact-hp)
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Fóruns online: Pesquise os fóruns on -line para obter soluções relacionadas ao HP DeskJet 3520 e ao seu problema específico.
Ao trabalhar com essas etapas, você poderá identificar e resolver o problema para impedir que seu laptop encontre sua impressora.
