O método para excluir documentos que aguardam para serem impressos depende do seu sistema operacional e da impressora. Aqui está um colapso para cenários comuns:

Windows:

* Usando a fila da impressora: Este é o método mais comum.
1. Abra o menu Iniciar e procure por "impressoras" ou "dispositivos e impressoras".
2. Encontre sua impressora na lista e clique com o botão direito do mouse nela.
3. Selecione "Veja o que está imprimindo". Isso abre a fila da impressora.
4. Localize o (s) documento (s) que você deseja excluir.
5. Clique com o botão direito do mouse no documento e selecione "Cancelar".

* usando o spooler de impressão (avançado): Se o método acima não funcionar, pode ser necessário acessar diretamente o spooler de impressão. CUIDADO: Manipular incorretamente o spooler de impressão pode causar problemas.
1. Abra o menu Iniciar e procure por "serviços".
2. Encontre o serviço "Print Spooler" e pare -o.
3. Navegue até `C:\ Windows \ System32 \ Spool \ Printers` (ou o caminho equivalente em seu sistema). Esta pasta contém os trabalhos de impressão. Tenha cuidado para não excluir mais nada nesta pasta.
4. Exclua os arquivos relacionados aos trabalhos de impressão que você deseja remover. Eles geralmente têm extensões .shd (sombra) e .spl (spool).
5. Reinicie o serviço "Print Spooler".


macOS:

* usando a fila de impressão:
1. Abra as preferências do sistema .
2. Clique em impressoras e scanners .
3. Selecione sua impressora.
4. Clique no botão "Print Fileue" . Isso mostrará os documentos esperando para imprimir.
5. Selecione o (s) documento (s) que você deseja excluir e clique no "x" botão (ou o lixo pode ícone).

Linux:

O método varia significativamente, dependendo do seu ambiente de desktop (Gnome, KDE, XFCE, etc.) e do sistema de impressão usado (os copos é o mais comum). Geralmente, você encontrará um gerente de fila de impressoras através do menu de configurações ou aplicativos do sistema. O processo geralmente envolve:

1. Encontrar o gerente da fila da impressora (geralmente acessível através das configurações do sistema).
2. Localizar o trabalho de impressão.
3. Cancelar ou excluir o trabalho de impressão.

Se você estiver usando copos diretamente, pode ser necessário usar a linha de comando para gerenciar trabalhos de impressão. Isso é mais avançado e não recomendado, a menos que você esteja familiarizado com a linha de comando.


Se você ainda está tendo problemas:

* Verifique a tela da sua impressora: Algumas impressoras têm seu próprio sistema de gerenciamento de filas de impressão que você pode acessar através do painel de controle da impressora.
* Reinicie o seu computador: Isso geralmente pode resolver falhas temporárias no sistema de impressão.
* Reinicie sua impressora: Isso pode esclarecer quaisquer problemas na própria impressora.
* Verifique se há problemas do driver da impressora: Os drivers de impressora desatualizados ou corrompidos podem causar problemas. Atualize ou reinstale o driver, se necessário.


Lembre -se de sempre ter cuidado ao excluir arquivos das pastas do sistema. A exclusão incorreta pode levar à instabilidade do sistema. Se você não tiver certeza de nenhuma dessas etapas, é melhor procurar assistência de alguém com experiência em sistemas de computador ou seu suporte de TI.