Existem várias razões pelas quais o cartucho de tinta do seu irmão MFC pode não ser reconhecido. Vamos solucionar isso:
1. Verifique a compatibilidade do cartucho: *
Modelo de cartucho correto: Verifique duas vezes se você está usando o modelo de cartucho de tinta correto para o seu modelo específico do irmão MFC. O número do modelo geralmente é impresso no próprio cartucho e no manual da sua impressora. O uso do cartucho errado, mesmo que pareça semelhante, resultará em não reconhecimento.
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cartucho de irmão genuíno: Usar cartuchos não-irmão ou reabastecido é uma causa comum de problemas de reconhecimento. As impressoras irmãos geralmente são exigentes com suprimentos não genuínos.
2. Instalação do cartucho: *
Instalação adequada: Remova cuidadosamente e reinstale o cartucho de tinta, garantindo que ele clique no lugar com segurança. Verifique se não há obstruções para impedir o assento adequado. Consulte o manual da impressora para obter o procedimento de instalação correto.
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Verifique se há obstruções: Olhe para dentro do slot do cartucho para detritos, restos de papel ou outras obstruções que possam estar interferindo na conexão do cartucho. Limpe a área suavemente com um pano sem fiapos, se necessário.
3. Problemas da impressora: *
Reinicie a impressora: Desligue completamente a impressora, aguarde 30 segundos e depois ligue novamente. Isso geralmente resolve falhas temporárias de software.
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Driver da impressora: Verifique se você tem os drivers de impressora mais recentes instalados no seu computador. Faça o download dos drivers mais recentes do site oficial do Brother para o seu modelo MFC específico.
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Atualização do firmware: Verifique o site do irmão para obter atualizações de firmware para sua impressora. O firmware desatualizado às vezes pode causar problemas de compatibilidade.
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Redefinir a impressora: Algumas impressoras irmãos têm um botão de redefinição ou um procedimento para redefinir a impressora para configurações de fábrica. Consulte seu manual para obter instruções. Esta é uma etapa mais drástica, mas pode resolver problemas persistentes.
4. Problemas do cartucho: *
Contatos danificados: Examine cuidadosamente os contatos elétricos do cartucho de tinta (as tiras metálicas na parte inferior). Se eles estiverem sujos, dobrados ou danificados, pode impedir que a impressora reconheça o cartucho. Limpe-os suavemente com um pano seco e sem fiapos. Evite tocar os contatos com os dedos.
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cartucho com defeito: Se nenhuma das etapas acima funcionar, o próprio cartucho de tinta pode estar com defeito. Experimente um novo cartucho irmão genuíno para confirmar.
5. Entre em contato com o suporte do irmão: Se você tentou todas as etapas acima e o problema persiste, entre em contato diretamente com o suporte técnico do irmão. Eles podem fornecer conselhos de solução de problemas mais específicos ou ajudá -lo a determinar se você precisa de um reparo ou substituição. Esteja preparado para fornecer o número do modelo da impressora e o número do modelo do cartucho de tinta.
Ao verificar sistematicamente esses pontos, você poderá identificar o motivo pelo qual o cartucho de tinta MFC do seu irmão não é reconhecido. Lembre -se de sempre se referir ao manual da sua impressora para obter instruções específicas.
