O erro 1068 normalmente indica um problema com o serviço Spooler da impressora. Este serviço é responsável pelo gerenciamento de trabalhos de impressão e, se não estiver funcionando corretamente, sua impressora não poderá imprimir. Aqui está um detalhamento de como solucionar e corrigir o erro 1068 com o seu Epson Stylus RX620:
1. Reinicie o serviço de spooler da impressora *
Windows 10/11: 1. Pressione a tecla Windows + R Para abrir a caixa de diálogo Run.
2. Tipo
Services.msc e pressione
Enter .
3. Na janela de serviços, encontre
Print Spooler .
4. Clique com o botão direito do mouse e selecione
reiniciar .
5. Tente imprimir novamente.
2. Verifique se há problemas de motorista *
Atualize seus drivers de impressora: 1. Vá para o site da Epson (https://www.epson.com/us/en/support/products).
2. Selecione o seu modelo de impressora (Stylus RX620).
3. Faça o download dos drivers mais recentes do seu sistema operacional.
4. Instale os novos drivers.
*
Reinstale os drivers: 1. Abra o painel de controle
.
2. Vá para
dispositivos e impressoras .
3. Clique com o botão direito do mouse no seu Epson RX620 e selecione
Remover dispositivo .
4. Reinicie o seu computador.
5. Reinstale os motoristas do site da Epson.
3. Verifique se há problemas de hardware *
Verifique a conexão USB: Verifique se o cabo USB está conectado com segurança ao seu computador e impressora. Experimente uma porta USB diferente.
*
Experimente um cabo USB diferente: Se possível, use um cabo USB diferente para eliminar a possibilidade de um cabo com defeito.
*
Verifique se há conexões soltas: Verifique se todas as conexões estão conectadas com segurança, especialmente o cabo de alimentação.
4. Executar o verificador de arquivo do sistema (SFC) * Esta ferramenta pode ajudar a reparar arquivos do sistema corrompido:
1. Abra
prompt de comando Como administrador.
2. Tipo
sfc /scannow e pressione
Enter .
3. Deixe a varredura completar e reinicie o computador.
5. Verifique se há malware * Execute uma varredura completa do seu computador usando seu software antivírus. Às vezes, o malware pode interferir nos serviços de impressora.
6. Redefinir a impressora * Isso pode ajudar a corrigir falhas de software:
1. Desligue sua impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação.
3. Aguarde pelo menos 30 segundos.
4. Conecte o cabo de alimentação de volta.
5. Ligue a sua impressora.
7. Entre em contato com o suporte da Epson Se você tentou todas as etapas acima e ainda está recebendo erro 1068, entre em contato com o suporte da Epson para obter mais assistência. Eles podem ter soluções mais específicas para o seu problema específico.
Notas importantes: * Antes de experimentar qualquer uma dessas soluções, verifique se a impressora está conectada corretamente ao seu computador.
* Se você não tiver certeza sobre nenhuma dessas etapas, é melhor consultar um técnico de computação.
* Se você ainda está tendo problemas, é possível que haja um problema de hardware com sua impressora.
Deixe -me saber se você tiver outras perguntas!