Parece que sua impressora HP agora está imprimindo automaticamente dupla face, mesmo que você não tenha alterado explicitamente as configurações. Provavelmente, isso se deve a uma alteração de configuração no novo laptop ou na própria impressora. Veja como solucionar e corrigir o problema:
1. Verifique as configurações da impressora: *
na impressora: *
Painel de controle: Procure um botão ou ícone no painel de controle da sua impressora relacionado a "Configurações de impressão", "manuseio de papel" ou "duplex". Se você encontrar uma opção para "Duplex automático", verifique se está desligado.
*
Menu/Configurações: Acesse o menu da impressora (geralmente acessado com um botão ou teclas de seta) e navegue para uma seção "Configurações" ou "Preferências de impressão". Procure uma opção relacionada à "impressão dupla face" ou "duplex" e desative-a.
*
no laptop: *
Propriedades da impressora: Acesse as propriedades da impressora do seu novo laptop (geralmente clicando com o botão direito do mouse no ícone da impressora na fila da impressora). Procure uma "guia de papel/qualidade", "configurações avançadas" ou "preferências".
*
Configurações do driver: Dependendo do seu modelo de impressora, pode ser necessário ajustar as configurações dentro do próprio driver da impressora. Procure opções "duplex" ou "impressão em dois lados" e desative-as.
2. Verifique a caixa de diálogo Imprimir: *
Caixa de diálogo Imprimir: Ao imprimir um documento, abra a caixa de diálogo Imprimir clicando no botão "Imprimir". Procure uma seção relacionada ao "manuseio de papel", "layout" ou "avançado". Haverá uma configuração para "impressão de ambos os lados" ou "duplex", que você pode desmarcar.
3. Verifique as configurações recentes da impressora: *
Configurações recentes: Se você usou um modelo de documento ou um programa com configurações padrão, elas podem estar afetando sua impressão. Tente ajustar as configurações no próprio documento ou programa.
4. Redefinir padrões da impressora: *
Redefinição de fábrica: Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente redefinir sua impressora para os padrões de fábrica. Isso apagará todas as configurações personalizadas que você fez. Consulte o manual da impressora para obter instruções específicas sobre como executar uma redefinição de fábrica.
5. Atualize os drivers da impressora: *
Drivers desatualizados: Às vezes, os motoristas de impressoras desatualizados podem causar comportamento inesperado. Verifique se seus drivers estão atualizados visitando o site da HP e baixando o driver mais recente para o seu modelo de impressora específico.
6. Questões de compatibilidade: *
Modelo de impressora mais antiga: Se o seu modelo de impressora for mais antigo, ele pode não ser totalmente compatível com o mais recente sistema operacional em seu novo laptop. Isso pode levar a um comportamento incomum de impressão. Considere atualizar o firmware da sua impressora (se aplicável) ou procurar um modelo de impressora mais compatível.
Seguindo estas etapas, você poderá resolver o problema e imprimir novamente o lado.
