Uma página preta ao imprimir com uma impressora a laser pode ser frustrante, mas existem alguns culpados comuns que você pode solucionar:
1. Problemas do cartucho de toner: *
cartucho de toner vazio: A razão mais provável é um cartucho de toner completamente vazio. Verifique o indicador de nível de toner na sua impressora ou em seu software.
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Malfunção do cartucho de toner: Mesmo que o nível do toner não esteja vazio, o cartucho pode estar com defeito. Tente sacudi -lo suavemente para redistribuir o toner.
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cartucho de toner não instalado corretamente: Verifique se o cartucho de toner está instalado com segurança e sentado corretamente.
2. Jam de papel: *
geléia de papel no caminho do papel: Um atolamento de papel pode impedir que o toner se transfira para o papel. Verifique o caminho do papel para qualquer papel preso.
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geléia de papel no fusor: Uma geléia de papel no fusor também pode causar uma página preta. Isso é menos comum, mas verifique a área do fusor se você suspeitar de uma geléia.
3. Configurações da impressora: *
IMPRIMEIRA CONFIGURAÇÕES: Certifique -se de que não selecionou acidentalmente o modo "rascunho" ou outras configurações que possam afetar o uso do toner. Verifique suas configurações de impressão e escolha "alta qualidade" ou "melhor", se disponível.
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Impressão duplex: Se você estiver imprimindo dupla face, verifique se sua impressora está configurada corretamente para a impressão duplex e se o feed de papel está funcionando corretamente.
4. Outros problemas: *
Transferir problemas de rolo: O rolo de transferência é responsável por transferir o toner do tambor para o papel. Se estiver sujo ou danificado, pode causar páginas pretas.
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Problemas de tambor: A unidade de tambor é responsável por receber a imagem do toner e transferi -la para o papel. Se estiver sujo ou danificado, pode causar problemas de impressão.
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Problemas do fusor: A unidade do fusor derrete o toner no papel. Se estiver com defeito, o toner pode não aderir corretamente, resultando em uma página preta.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique os níveis de toner: Verifique o indicador de nível de toner na sua impressora ou em seu software.
2. Inspecione cuidadosamente o caminho do papel e a área do fusor para qualquer papel preso.
3.
Verifique as configurações da impressora: Revise suas configurações de impressão e verifique se elas são apropriadas para suas necessidades de impressão.
4.
Limpe a impressora: Limpe regularmente os rolos, tambor e outras peças da impressora para impedir que poeira e detritos interferissem na impressão.
5. Redefina a impressora: Às vezes, a redefinição da impressora pode resolver falhas de software.
Se você tentou todas essas etapas e ainda está recebendo páginas negras, pode ser necessário: *
Substitua o cartucho de toner: Se o cartucho de toner estiver velho ou vazio, substitua -o por um novo.
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Entre em contato com um técnico: Se o problema persistir, pode ser um problema mais complexo, exigindo que um técnico qualificado diagnostique e repare.
