Para impedir que sua impressora HP 4100 imprima impressões contínuas, tente as seguintes etapas: 1. Verifique a fila de impressão.
- Abra as
Impressoras pasta no
Painel de Controle .
- Clique com o botão direito na impressora HP 4100 e selecione
Abrir fila de impressão .
- Procure trabalhos de impressão travados ou pausados.
- Se você vir algum trabalho travado, clique com o botão direito sobre ele e selecione
Cancelar .
2. Verifique se há atolamentos de papel
- Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
- Abra a impressora e remova cuidadosamente o papel preso.
- Certifique-se de que a bandeja de papel esteja carregada corretamente com papel.
- Reconecte o cabo de alimentação e ligue a impressora.
3. Reinicie a impressora
- Desligue a impressora.
- Aguarde de 30 segundos a um minuto.
- Conecte a impressora novamente.
- Ligue a impressora e deixe-a inicializar.
4. Desinstale e reinstale o driver da impressora
- Acesse o site de suporte HP e baixe o driver de impressora mais recente para HP 4100.
- Execute o instalador e siga as instruções na tela.
- Assim que a instalação for concluída, reinicie o computador.
6. Execute uma reinicialização completa
- Desligue a impressora.
- Pressione e segure o
botão Liga/Desliga e o
botão Continuar ao mesmo tempo.
- Segure ambos os botões por 10 segundos.
- Solte os botões e deixe a impressora desligar.
- Espere 30 segundos.
- Ligue novamente a impressora.
7. Entre em contato com o suporte HP
- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte HP para obter mais assistência.