Aqui estão algumas coisas que você pode tentar solucionar o problema quando sua Canon MP 480 não imprime em preto e branco:

1. Verifique os níveis de tinta: Certifique-se de que o cartucho de tinta preta tenha tinta suficiente. Se o nível de tinta estiver baixo, substitua o cartucho.

2. Limpe as cabeças de impressão: Limpar os cabeçotes de impressão pode resolver problemas de qualidade de impressão, incluindo impressões em preto ausentes ou desbotadas. Consulte o manual da impressora para obter instruções sobre como limpar as cabeças de impressão.

3. Verifique as configurações de impressão: Certifique-se de que a impressora esteja configurada para imprimir em preto e branco. Vá para as preferências/configurações da impressora e selecione impressão em "Escala de cinza" ou "Preto e Branco".

4. Execute a verificação e o alinhamento dos bicos: Execute o utilitário de verificação e alinhamento dos jatos no software da impressora ou no painel de controle. Esse processo verifica se há jatos entupidos e alinha os cabeçotes de impressão, o que pode ajudar a resolver problemas de impressão.

5. Verifique o tipo de papel: Certifique-se de usar papel apropriado para sua impressora. Verifique as configurações de tipo de papel no driver da impressora e selecione o tipo de papel correto (papel comum, papel fotográfico, etc.).

6. Atualizar drivers de impressora: Visite o site da Canon e baixe os drivers mais recentes para o modelo da sua impressora. A instalação de drivers atualizados pode corrigir vários problemas de impressão.

7. Verifique se há obstruções físicas: Certifique-se de que não haja obstruções ou detritos no trajeto do papel, no cabeçote de impressão ou na área do cartucho de tinta. Remova quaisquer objetos estranhos ou detritos que possam estar bloqueando o processo de impressão.

8. Reinicialize a impressora: Desligue a impressora, desconecte o cabo de alimentação e aguarde alguns minutos antes de conectá-la novamente e ligá-la novamente. Essa simples redefinição às vezes pode resolver problemas de impressão.

Se nenhuma das etapas acima ajudar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Canon ou levar a impressora a um centro de reparos para obter mais assistência.