Hewlett Packard ( comumente referido como HP ) é uma empresa com sede na Califórnia Palo Alto, e altamente considerado por suas impressoras e outros produtos de tecnologia . Embora sua fundação remonta a 1941, sua reputação para liberar somente produtos de primeira linha coincidiu com a meados de 1980 revolução do PC , e tem vindo a produziu uma linha de impressoras de qualidade desde então. Enquanto suas impressoras têm recebido elogios dos usuários finais , bem como especialistas do setor , eles não são imunes às mesmas questões que podem cão praticamente qualquer outro tipo de impressora, mas resolvê-los leva um pouco de bom senso , paciência e testes. Impressoras HP
HP fabrica uma ampla gama de impressoras , a partir de modelos de jato de tinta de baixo custo para usuários domésticos por meio de impressoras a laser e unidades de grande formato encontrados em estúdios digitais. Embora os novos modelos são constantemente introduzidas, muitos legados impressoras a laser da HP são considerados burros de carga , por isso não é incomum vê-los ainda no trabalho. Não importa que tipo de impressora HP que você usa (laser, jato de tinta , networkable ) , perceba que todos eles são suscetíveis a um grande número de problemas.
Problemas comuns
a maioria dos problemas da impressora cair sob o "não é possível imprimir " da categoria, o que significa que quando você emitir o comando de impressão no seu computador, a impressora não imprimir o documento. Os três tipos mais comuns de problemas são: um computador que não é capaz de ver a impressora , uma fila de impressão atolado ou um problema físico com a própria impressora
começar com o óbvio < . br>
a melhor maneira de solucionar problemas de impressoras HP (bem como outras marcas) é começar com os problemas mais fáceis e óbvias e trabalhar o seu caminho até os mais difíceis. Confirme todos os cabos estão bem encaixados , se a impressora está ligada, se o seu computador está conectado à rede correta e que a impressora está visível. Desligue a impressora e para ver se isso resolve as coisas.
Cavar um pouco mais
Verifique se é apenas um computador em particular que não pode imprimir ligar um segundo computador para a impressora . Se a segunda exibe computador com êxito , em seguida, verifique as configurações de impressão do primeiro computador , e reinstalar os drivers de impressão , se necessário. Faça o download dos drivers mais recentes , em vez de instalar drivers desatualizados , potencialmente, a partir da mídia que acompanha a impressora .
Verifique a própria impressora
Confirme se a impressora está ligada , que não há um atolamento de papel ou outro problema impedindo-a de impressão e que ele não exibe um erro. Alguns usuários tendem a " culpar a impressora " ao invés de tentar isolar o problema , mas não se deixe cair nessa armadilha .
Especialista introspecção
senso comum é a melhor ferramenta para resolver problemas da impressora. Sempre manter uma mente aberta quando encontrar a raiz do problema, e consideram que é poderia ser qualquer uma das questões acima listados (ou uma combinação de várias edições) . Mesmo algo tão simples como a tentativa de imprimir no tipo de mídia incorreto, selecionando " Manual Feed " ou uma impressora que precisa de uma boa limpeza no interior pode impedi-lo de impressão com sucesso.