impressoras HP têm sido uma escolha popular para uso profissional e pessoal . Enquanto estas impressoras podem fornecer um excelente serviço quando adequadamente utilizados e mantidos , há momentos em que você vai precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente HP para que a impressora reparado. Quando isso acontece, você precisa primeiro localizar o número de série da impressora. Ter o número de série disponível quando você chamar , será mais fácil para obter o serviço que você precisa da empresa. Coisas que você precisa
Lupa
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Inspeção Física
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Procure por uma pequena etiqueta branca afixada na parte traseira da impressora . A etiqueta do número de série é muitas vezes um pouco acima do cabo de alimentação. Você pode precisar de uma lupa e uma fonte de luz brilhante para ler a etiqueta . Tenha certeza que você está olhando para o número de série; impressoras HP também terão etiquetas que mostram o número do modelo e data a impressora foi fabricada
2

Se a marca não for legível , use o painel de controle da impressora para . imprimir uma página de configuração. Pressione o botão "Menu" no painel de controle da impressora até chegar ao menu "Informações" . Percorra as opções até que você veja a opção " Imprimir página de configuração " . Pressione o botão " Select" para começar a imprimir a página.
3

A página de configuração irá conter o número de série do aparelho , o que geralmente é o segundo item na lista.
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de seu computador
4

Faça logon no seu computador e clique no botão " Start". Escolha "Painel de Controle " no menu e clique duas vezes em "Impressoras e aparelhos de fax. "
5

Selecione a impressora em questão.
6

clique com o botão direito na impressora e escolha " Propriedades" no menu. Clique no botão " Imprimir página de teste " para enviar uma página de teste para a impressora.
7

Verifique a página de teste impressa a partir de seu computador. A página irá conter o número de série do aparelho , o que geralmente é o segundo item na lista.