? A Xerox Workcentre 657 oferece a possibilidade de enviar por fax , digitalização, cópia e imprimir a partir da conveniência de uma máquina. Às vezes, uma transmissão de fax falhar , deixando ambos os remetentes e destinatários se perguntando o que deu errado. Solucionar problemas de falhas de transmissão de fax de entrada e saída antes de entrar em contato com o suporte técnico . Instruções
Solucionando Falhas de fax recebido
1
Confirme se a linha telefônica está firmemente conectado à máquina e à tomada e verifique a linha telefônica para um tom de discagem .
2
Verifique e remova os atolamentos de papel , feche a parte superior e tampas laterais com segurança e , em seguida, confirmar que a bandeja de papel contém papel.
3
Verifique os níveis de toner se a fax imprime mas a página está em branco. Se a máquina contém níveis adequados de toner , confirmar que o remetente enviou por fax o lado correto do documento.
4
Imprimir outro documento Se o fax imprime muito escuro para ler. Se o documento for impresso corretamente, o problema pode ser com a máquina do remetente ou a qualidade do documento original . Se o documento for impresso teste muito escura , limpe a unidade de gravação seguindo as instruções do fabricante .
5
Marque a opção " Recusar Junk Mail" definir se a máquina atende a chamada , mas não consegue receber o fax. Esta configuração, quando ativado, impede que a máquina de recepção de faxes a partir de qualquer remetente não listados no livro de telefone diretório de discagem .
Solucionando Falhas fax enviado
6
Confirme do destinatário número de fax e disponibilidade. Verifique se você discou o número correto . Além disso, confirme que a linha não estava ocupada quando você tentou enviar o fax.
7
Garantir a funcionalidade do aparelho de fax do destinatário. Confirme se o aparelho de fax do destinatário está em bom funcionamento e pode receber faxes. Se assim for , tente mudar o "Speed Fax " configuração para uma velocidade mais lenta .
8
Assegurar a compatibilidade do aparelho de fax do destinatário. O WorkCentre 657 pode se comunicar com fac-símiles G3 , mas não G2 ou G4 . Além disso, o 657 não poderá transmitir documentos no exterior.