As impressoras Brother geralmente são confiáveis, mas às vezes podem apresentar atolamentos de papel. Se você estiver tendo esse problema, aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a corrigi-lo:

1. Inspecione a bandeja de papel: Certifique-se de que o papel na bandeja esteja devidamente alinhado e não dobrado ou dobrado. Certifique-se de que a bandeja de papel não esteja sobrecarregada, pois isso pode causar atolamento na impressora.


2. Verifique o tipo de papel: As impressoras Brother são projetadas para funcionar com tipos específicos de papel. Verifique o manual da impressora para ter certeza de que está usando o tipo de papel correto.


3. Limpe os rolos da impressora: Com o tempo, os rolos da impressora podem acumular poeira e detritos, o que pode causar atolamentos de papel. Limpe os rolos suavemente com um pano macio e seco para remover quaisquer detritos.


4. Verifique os sensores da impressora: Se a impressora não detectar o papel corretamente, poderá causar atolamentos de papel. Verifique se há obstruções ou sujeira nos sensores da impressora e limpe-os se necessário.


5. Atualizar firmware da impressora: Firmware desatualizado pode causar vários problemas na impressora, incluindo atolamentos de papel. Verifique o site do fabricante da impressora para ver se uma atualização de firmware está disponível e instale-a, se necessário.


6. Verifique se há engrenagens ou peças danificadas: Se a impressora cair ou for danificada, ela pode ter danificado engrenagens ou peças que estão causando atolamentos de papel. Se for esse o caso, pode ser necessário substituir os componentes danificados.


7. Entre em contato com o suporte ao cliente: Se você tentou todas as etapas acima e ainda está enfrentando atolamentos de papel, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother para obter mais assistência. Eles podem diagnosticar o problema e fornecer soluções adicionais.