A HP Photosmart C7280 permite aos usuários executar múltiplas funções , incluindo impressão , digitalização, fax e cópia. Se você estiver enfrentando problemas com qualquer uma destas funções , você deve primeiro resolver o problema antes de fazer qualquer outra coisa. Se o problema persistir , não tente abrir a impressora e alterar o hardware de qualquer forma. Em vez disso, colocar a impressora a um HP profissional ou contato. Instruções
1

Imprimir um " relatório de auto-teste ", se você estiver recebendo uma mensagem de aviso no visor da impressora. Para fazer isso , clique no botão "Power" para ligar a impressora e carregue em "Setup" no painel de controle da impressora e pressione a seta para a direita até que a palavra " Imprimir Relatório " aparece na tela do painel de controle. Pressione " OK" e " relatório de auto-teste " é impressa. Se a impressora imprime o relatório de auto- teste, a mensagem de aviso é falso. Se a impressora não imprimir, vá para o passo 2.
2

Limpe o caminho do papel, se você estiver recebendo uma mensagem no painel de controle que diz " Paper Jam. " Para fazer isso, ligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação e todos os cabos de conexão. Abra a porta de acesso superior levantando no centro da frente da impressora . Remova cuidadosamente o atolamento de papel e ligue todos os cabos para trás dentro
3

Limpe a superfície do scanner , se você está enfrentando as linhas através de uma imagem digitalizada. Para fazer isso, desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação. Abra a tampa do scanner e limpe a superfície do scanner com um pano macio e que não solte fiapos e um limpador de vidros . Use outro pano para secar completamente o scanner. Conecte o cabo de alimentação novamente e tentar o trabalho de digitalização novamente.
4

Instale o driver do scanner completo de recursos , se você está tentando uma varredura eo dispositivo não está respondendo. Consulte "Recursos" para um link para baixar os drivers do scanner para o HP Photosmart C7280 . Alternativamente , você pode digitalizar usando o Microsoft Paint, Windows Photo Gallery, ou Fax e Scan do Windows , se qualquer um desses aplicativos são instalados em seu computador.
5

Certifique-se de que a linha telefônica está bem inserido na HP Photosmart , se você está tendo problemas para enviar ou receber um fax.
6

Enable " Ajustar à página " se você está tentando fazer uma cópia ea borda direita é cortado. Para fazer isso, clique em " Copiar" a partir do menu do painel de controle da impressora , em seguida, pressione a seta para a direita para selecionar " Tamanho ". Pressione o botão "OK" para entrar no menu " opções de tamanho ." Pressione a seta para baixo para selecionar " Ajustar à página " e pressione "OK". Tente o trabalho de cópia novamente.
7

Realizar um hard reset na impressora , se as etapas anteriores foram bem sucedidas. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada de parede. Aguarde alguns segundos e conecte o cabo de alimentação dentro Tente sua impressão, digitalização , fax ou cópia novamente.