unidades All-in -one , como a Hewlett -Packard (HP) Officejet 4215 fornecem maneiras de custo-benefício para os indivíduos e as empresas a ter uma impressora, fax , copiadora e scanner. Embora essas unidades multifuncionais pode fornecer muitos anos de serviço sem problemas quando adequadamente mantida , os proprietários devem desenvolver algumas habilidades de resolução de problemas fortes para evitar ter que pagar para ter o Officejet atendido profissionalmente . Instruções
1

Retire o papel encravado da entrada e saída de bandejas se os Officejet 4215 exibe uma mensagem " atolamento de papel" . Esta mensagem é apresentada sempre que a unidade detectar um problema de alimentação de papel .
2

Abra o painel de acesso traseiro da Officejet 4215 e remova o papel atolado. Para abrir a porta de acesso , empurre a guia esquerda e puxe a porta aberta. Certifique-se de que todo o papel foi liberado , em seguida, substitua o painel traseiro.
3

Ventile o papel completamente para remover o excesso de umidade e afrouxe as páginas que possam estar grudadas . Impressoras HP Officejet 4215 , como o são sensíveis a umidade do papel , e que o excesso de umidade pode causar congestionamentos quando mais de uma página é puxado para dentro da impressora .
4

Se você vê uma mensagem de erro de comunicação sobre a frente da Officejet 4215 , isso pode significar o cabo que liga o computador ea impressora foi colidido ou temporariamente desconectado. Se isso acontecer , o computador não pode se comunicar com a impressora. Com cuidado, retire o cabo de barramento serial universal (USB) da parte de trás da Officejet 4215 e colocá-lo de volta no lugar . Remova o cabo USB do seu computador e insira-o de volta para a porta USB do computador. Use uma porta USB diferente, se a impressora ainda não se comunica com o computador.