Se você enviar um trabalho de impressão para a impressora , mas não obter resposta , a primeira coisa que você deve fazer é verificar o seu serviço de spooler de impressão. Se o serviço de spooler de impressão local pára , o computador não será capaz de enviar os trabalhos para a impressora. Felizmente , é fácil para reiniciar o spooler de impressão que , mesmo se ele não parar. Instruções
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Faça logon no seu computador e clique no botão " Start". Escolha "Painel de Controle " na lista do lado direito.
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Clique duas vezes no ícone " Ferramentas Administrativas" para abri-la . Clique duas vezes o applet " Serviços " para abrir a janela de serviços. Clique na opção " Modo de Exibição Clássico " se você não vê " Ferramentas Administrativas". Windows Vista e Windows 7 não use o modo de exibição clássico como padrão , então você tem que mudar para que a visão para ver a lista completa de ícones.
3

Encontre o " spooler de impressão " serviço e realçá-lo. Clique com o botão direito do mouse sobre o serviço e escolha a opção " Start" no menu. Aguarde alguns minutos até que o status muda para "Iniciado ", tente o trabalho de impressão novamente.