A Deskjet 920C Hewlett -Packard é uma impressora jato de tinta colorida que usa dois cartuchos de tinta e tem 2MB de memória interna RAM. O 920c pode imprimir até 5,2 páginas por minuto em texto preto ou até 2,2 páginas por minuto em cores. Tem portas do cabo da impressora USB e IEEE e é compatível com Macintosh e computadores baseados em Windows . Diagnosticar possíveis causas dos problemas é o primeiro passo no processo de solução de problemas. Instruções
1
Desconecte o cabo de alimentação da impressora, se ele não liga . Ele pode ter puxado muita energia e precisa ser reposto. Aguarde 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação. Pressione o botão "Power" para ligar a impressora .
2
Verifique a conexão do cabo USB IEEE ou se a impressora não imprime . Certifique-se de cada conexão é segura , tanto a impressora eo computador .
3
Verifique a tampa superior , se a luz de status do cartucho de impressão está piscando . A luz de status do cartucho de impressão se assemelha a um cartucho de impressora . Certifique-se que a tampa superior está fechada. Verifique os cartuchos de tinta, se a luz de status não desliga . Substitua os cartuchos se eles são de baixa ou vazio.
4
Verifique a bandeja de carregamento de papel Se a luz Continuar estiver piscando . A luz currículo se assemelha a uma folha de papel. Verifique se o papel está carregado na bandeja. Pressione o botão " Continuar" depois que o papel foi carregado.
5
Remova todo o papel das bandejas de entrada e de saída se houver um atolamento de papel. Pressione o botão " Continuar" . Abra a porta de acesso traseira girando a trava anti-horário e puxando a porta para fora da impressora . Retire o papel encravado e substituir a porta. Pressione o botão " Continuar" .
6
programas de software Fechar tudo desnecessários se a impressora está sendo executado lentamente . O computador pode não ter os recursos necessários para imprimir a velocidade ideal.
7
Retire o cabo da impressora a partir de um hub USB , se um está sendo usado e se a impressora não está funcionando. Conecte o cabo USB diretamente na impressora. Estar em um hub pode causar conflitos com comandos de impressão .