Quando a impressora HP tem um nível adequado de tinta, mas é a impressão com linhas faltando ou pontos ou uma linha branca que atravessa a página impressa, você terá que limpar o seu cartucho de tinta. Este é um processo simples que é executada automaticamente na sua impressora HP , mesmo sem remover o cartucho . Instruções
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Verifique o status de tinta para se certificar de que o problema não é os níveis de tinta . Em muitas impressoras HP, o estado da tinta é exibido automaticamente toda vez que você imprimir uma página , então simplesmente imprimir um para determinar se há um problema. Se ambas as barras (preto e cor) estão cheios , o cartucho precisa de limpeza.
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Clique em "Arquivo " e depois "Imprimir" no programa a partir do qual você está tentando imprimir . Isso fará com que a caixa de diálogo de impressão. Alternativamente, você pode clicar em " Iniciar", depois em "Painel de Controle", depois em " Impressoras e aparelhos de fax " para o Windows XP ( "Dispositivos e Impressoras " no Windows 7) no ambiente de trabalho , se você não está em um programa de software específico.

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Clique em " Propriedades " ou " caixa de ferramentas. " Isso vai variar de acordo com o seu modelo de impressora HP , mas uma das duas opções estarão disponíveis.
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Clique em " Serviços ", depois " Serviço neste dispositivo. " Se o indicador do nível de tinta não aparecer quando você imprimiu uma página, você pode clicar na opção " Nível de tinta estimado " para determinar se isso é parte do problema .
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Clique em " Limpar o Imprimir Cartuchos ". Siga as instruções na tela e selecione o nível apropriado de limpeza. Até três níveis estão disponíveis , dependendo da gravidade do problema.
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Imprimir uma página de teste quando terminar. Se o problema persistir mesmo após a limpeza do cartucho no nível superior , o problema pode estar com a impressora e não no cartucho.