Quando uma impressora em uma rede vai " off-line ", que o impede de completar seus trabalhos de impressão. Isto pode ser frustrante , mas é relativamente fácil de corrigir. Essencialmente, o problema é que o computador ea impressora não está conectado ou algo está bloqueando a comunicação. Poderia ser apenas uma questão de um cabo solto , ele poderia ser uma rede ligar se você estiver imprimindo em uma impressora na rede ou pode ser que a impressora não está ligada. Para corrigir isso, você precisa seguir algumas instruções básicas para reconectá-los . Instruções
1

Certifique-se de que todos os cabos estão conectados corretamente e se a impressora está ligada. Se esta for uma impressora de rede , certifique-se a sua conexão de rede está conectado firmemente.
2

Clique no Windows botão " Iniciar", selecione "Painel de Controle ", escolha " Hardware e Sons " e clique em " Dispositivos e Impressoras. " Uma nova janela vai se abrir e exibir todas as impressoras atualmente configurados no seu computador.
3

encontrar a impressora que precisa ser colocado on-line . Clique duas vezes na impressora que está offline . Uma nova janela irá aparecer. Clique em "Impressora" na barra de menu e vá para "Connect ".
4

Se a impressora ainda não é a impressão, desligue a impressora eo computador. Ligue a impressora e deixe-o passar por seu processo de inicialização. Uma vez que a impressora está pronta , ligue o no computador . Isso permitirá que o sistema operacional Windows para detectar a impressora .
5

Se a impressora ainda não estiver online, remover a impressora da lista de impressoras na janela que você navegou na Etapa 2, e reinstale a impressora.