? Um disco rígido USB é um dispositivo de armazenamento externo portátil que funciona como um disco rígido convencional. O dispositivo é simplesmente conectado a uma porta USB no seu computador como você conectar uma unidade flash. Ao contrário de um flash drive , no entanto, um disco rígido USB pode armazenar uma quantidade muito maior de dados. Se o seu computador não vai reconhecer seu disco rígido USB , você pode tentar os passos de resolução de problemas para resolver o problema . Coisas que você precisa
cabo USB fornecido com a unidade de disco rígido USB
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Conecte uma extremidade do cabo USB à porta do seu disco rígido e conecte a outra extremidade à porta USB do seu computador. Certifique-se de que ambas as extremidades do cabo estão conectadas com firmeza.
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Abra "Meu Computador" (Windows XP) ou "Computador" (Windows Vista /7). O dispositivo USB deve ser listado como "disco removível" uma vez que é conectado ao computador . Se ele não está listado entre as unidades disponíveis em seu computador , vá para o próximo passo .
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Verifique se o cabo de dados está funcionando corretamente. Tente usar outro cabo USB , se você tiver um disponível . Desconecte todos os dispositivos USB do computador , pois podem interferir com o sistema operacional detectar o disco rígido externo. Reinicie o computador se o disco rígido USB ainda não é reconhecido.
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Conecte o cabo USB a outra porta USB e verifique se o dispositivo é detectado . Se você estiver usando um hub USB , remova o dispositivo e conecte o disco rígido externo diretamente a uma porta USB. Se o computador ainda não reconhece o dispositivo , o próprio disco rígido externo pode ser um problema de hardware .
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Verifique o estado do disco rígido na janela " Gerenciador de Dispositivos" . No Windows XP, clique com botão direito em "Meu Computador " e selecione " Gerenciador de Dispositivos ". Para o Windows Vista e Windows 7 , clique no botão "Windows" no canto inferior esquerdo da tela , em seguida, digite "Gerenciamento do Computador " na barra de pesquisa e pressione " Enter". Selecione "Device Manager" na janela " Gerenciamento do Computador" . Na janela do Gerenciador de Dispositivos , clique no sinal "+" que aparece ao lado de " Unidades de disco. " Se o disco rígido externo não estiver listado , clique em "Outros dispositivos" na janela do Gerenciador de dispositivos e ver se um " Dispositivo desconhecido " é exibida. O disco rígido externo pode ter sido detectada, mas o dispositivo não está funcionando corretamente. Se ele ainda estiver na garantia , leve o aparelho para a loja de informática onde foi comprado para tê-lo reparado ou substituído.
