? Enquanto estiver usando o HP Officejet 7310 All- in-One , você pode perceber os problemas que afetam o funcionamento da impressora. Para ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro, resolver quaisquer problemas que encontrar. Você pode salvar muitas problemas com a impressora através de soluções simples que levam apenas alguns minutos para executar, em vez de esperar pelo menos algumas horas para um técnico de manutenção de impressora profissional para corrigir o problema . Se, depois de solucionar o problema , você não chegar a uma solução, colocar a impressora a uma oficina . Coisas que você precisa
pano de microfibra
água destilada
Show Mais instruções
atolamentos de papel
1
Retire o papel solto na entrada ou saída da impressora bandejas. Não tente remover todas as peças coladas de papel.
2
Desligue a impressora e desconecte o cabo USB. Deslize os dois botões na porta traseira da impressora para removê-lo.
3
Retire todos os pedaços de papel presos , incluindo pequenos pedaços presos nos rolos. Recoloque a porta de trás e abrir ADF da impressora, puxe a bandeja do alimentador .
4
Remova qualquer papel dentro do ADF , incluindo no interior da tampa do scanner. Feche o ADF até ouvir um clique.
5
Retire o papel preso da bandeja de entrada . Abra a tampa frontal e remova o papel preso dentro da máquina, inclusive no caminho do carro do cartucho .
6
Abra porta traseira da impressora e limpe-os com um pano de microfibra umedecido com água destilada. Deixe os roletes secarem de 15 minutos, em seguida, substitua a porta de trás .
Não será impressa Com o Windows 7
7
Desligue o cabo USB da impressora. Clique no ícone do Windows , em seguida, "Todos os Programas ", depois " HP " , em seguida, a pasta para o 7310 , em seguida, em "Desinstalar ".
8
Clique no ícone do Windows, em seguida, digite "print" em "Pesquisar Programas e " campo e pressione " Arquivos Enter ". Selecione " Gerenciamento de Impressão " , em seguida, clique em " Servidores de Impressão ".
9
clique direito do mouse sobre o ícone para o 7310 e selecione " Propriedades". Selecione a guia " Drivers" , em seguida, o 7310 na lista de impressoras e clique em " Remover".
10
Clique em " Remover Driver and Driver Package " e depois " Ok ". Clique em " Aplicar" e depois reinicie o sistema.
11
Insira o disco de instalação do 7310 no computador. Siga as instruções na tela para instalar os drivers e software da impressora.