A Deskjet Hewlett -Packard 6980 é uma impressora jato de tinta sem fio de cor que pode se conectar a uma rede de computadores ou a um único computador . Tem uma bandeja de entrada para 150 folhas e pode imprimir em uma variedade de tipos de mídia. O 6980 pode imprimir até 36 páginas por minuto em preto e branco sobre a configuração mais rápida e até 27 páginas por minuto na configuração de cores mais rápido. Caso ocorram problemas com a impressora , a primeira etapa do processo de solução de problemas é identificar as possíveis razões que o problema aconteceu. Depois que o problema foi identificado, completar o processo de resolução de problemas para resolver o problema. Instruções
1

reenviar o documento , se o documento não for impresso e a luz de link estiver piscando, se estiver usando uma conexão de rede com fio. A luz de ligação é a pequena luz que fica logo acima da conexão do cabo Ethernet no lado esquerdo
2

Desconecte o cabo Ethernet. Se a luz da ligação é desligada. Ligá-lo de volta, certificando-se de uma conexão segura é estabelecida. Verifique a conexão com o hub de rede na outra extremidade do cabo para garantir que ele é seguro.
3

Afaste a impressora a partir de qualquer objeto grande de metal ou dispositivos eletromagnéticos se o sinal wireless é fraca. Outros objetos podem interromper o sinal de rádio.
4

Desconecte o cabo USB se o computador não está se comunicando de forma eficaz com a impressora. Verifique se o cabo está danificado. Ligue-o novamente na impressora e ao computador, certificando-se de uma conexão segura é feita.
5

Pressione o botão " Resume" botão no painel de controle se o visor indica que há um atolamento de papel. Se o congestionamento não claro por conta própria, desligue a impressora . Empurre as duas alças de trava da porta de acesso traseiro e remova a porta . Retire o papel atolado e recoloque a porta de acesso traseiro . Ligue a impressora novamente.
6

Clique na guia "Imprimir" em qualquer programa editor de documento ou imagem, se as impressões estão saindo desbotadas ou listradas . Clique na guia " Ferramentas " no menu de impressão. Clique em " Limpar os cartuchos de impressão ", clique em "Clean ".
7

Substitua os cartuchos de impressão se os documentos estão desbotadas ou listradas após a limpeza dos cartuchos. Níveis baixos de tinta vai evitar que a impressora imprimir corretamente.