Impressoras exigem um conjunto de arquivos instalados em um computador para funcionar . Esses arquivos incluem um motorista , que controla a impressora , e muitas vezes um conjunto de software para monitorar os níveis de tinta e realizar a manutenção . Se você estiver substituindo a sua impressora HP com um novo modelo , você deve primeiro excluir todos os arquivos de impressora antiga . Isto irá prevenir os conflitos , uma vez que você instalar o novo software da impressora. Instruções
Software Desinstalar
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Desligue a impressora e desconecte o cabo da impressora do computador.
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Abra o menu "Iniciar " e pressione "Control Panel . "
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Clique em " Desinstalar um Programa "ou " Programas e Recursos ", dependendo de seu ponto de vista Painel de controle atual.
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Percorra a listar e localizar o software da impressora . O nome varia conforme o modelo , mas vai começar com " HP ".
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Clique no software da impressora lista e pressione " Desinstalar". Siga as instruções na tela para concluir o processo.
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Repita com nenhuma listagem de HP adicionais se mais existir, em seguida, feche a janela .
Removendo Drivers
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Reabrir o menu "Iniciar " e clique em "Dispositivos e Impressoras ".
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clique no ícone da impressora HP . Se a impressora não aparecer, a desinstalação do software já removeu os drivers e você pode pular este processo. Isso vai variar conforme o modelo.
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Clique em "Remover dispositivo" e clique em " Sim " para confirmar.
Excluindo Sobra arquivos
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Abra o menu "Iniciar" e clique em " computador". > Reinicie o computador para permitir que o processo de desinstalação de excluir arquivos em uso .
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Aberto seu disco rígido, normalmente "C: " . e abra a pasta " Arquivos de Programas"
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Procure uma pasta "HP" . Se existir, clique nele e pressione "Delete" no teclado. Clique com o botão direito do mouse na Lixeira e clique em " Esvaziar Lixeira " para apagar os arquivos . Se nenhuma pasta "HP" continua a ser , o desinstalador já limpa todos os arquivos em si .
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Repita o processo em " Arquivos de Programas ( x86) " pasta se o seu computador tem um.
